Motivación y productividad laboral en trabajadores del sector de telecomunicaciones, Trujillo 2023
DOI:
https://doi.org/10.17268/sciendo.v29n2.020Keywords:
motivación, productividad, trabajadores, desempeño, empresaAbstract
El presente estudio tuvo como propósito determinar la relación entre la motivación y la productividad laboral en trabajadores del sector de telecomunicaciones, Trujillo 2023. La investigación fue de naturaleza básica, enfoque cuantitativo, diseño no experimental de corte transversal y alcance correlacional. La población estuvo conformada por 30 trabajadores, con quienes se trabajó mediante muestra censal. Para la recolección de datos se aplicó la técnica de la encuesta a través de dos cuestionarios con escala de Likert, validados por juicio de expertos. Los datos fueron procesados con el software SPSS, aplicando estadística descriptiva e inferencial mediante el coeficiente Rho de Spearman. Los resultados evidenciaron una correlación positiva fuerte entre motivación y productividad (Rho = 0.769, p < 0.01), una correlación moderada entre los factores de higiene y la productividad (Rho = 0.454), entre los factores motivacionales y la productividad (Rho = 0.678), y entre la motivación y la eficiencia (Rho = 0.673). Se concluye que la motivación constituye un factor determinante para el rendimiento de los colaboradores, y que tanto los factores intrínsecos como las condiciones básicas del entorno laboral inciden en la productividad. Se recomienda implementar políticas de reconocimiento, programas de desarrollo profesional y estrategias que fortalezcan el clima organizacional.
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