Estructura organizacional y la Gestión administrativa en el servicio de suministro de energía eléctrica en el Perú, 2019

Autores

  • Roger Demetrio Reyna Segura Facultad de Ciencias Físicas y Matemáticas, Universidad Nacional de Trujillo, Av. Juan Pablo II s/n - Ciudad Universitaria, Trujillo, Perú https://orcid.org/0000-0003-2333-6570

DOI:

https://doi.org/10.17268/rev.cyt.2024.01.06

Palavras-chave:

Estructura organizacional, gestión administrativa, servicio, cadena de suministro, energía

Resumo

El propósito de la investigación es establecer la relación entre la estructura organizacional y la gestión administrativa en el servicio de suministro de energía eléctrica en el Perú, 2019. La población y la muestra constan de 771 y de 126 colaboradores respectivamente de una empresa de suministro de energía eléctrica, en el Perú. Se emplea un diseño correlacional. El método utilizado es el inductivo, hipotético deductivo, análisis-síntesis, y la técnica utilizada es la encuesta. Los resultados encontrados son: el 8,7% de colaboradores manifiesta que su nivel de estructura organizacional es deficiente, el 88,9% es regular y el 2,4% bueno, en cuanto a la gestión administrativa el 5,6% de colaboradores su nivel de gestión administrativa es malo, el 88,1% es regular y el 6,3% es bueno. Se logra establecer la relación positiva de 0,793 (buena) entre la estructura organizacional y la gestión administrativa. Concluyéndose que los colaboradores consideran que hoy en día es vital cumplir con su labor como también conocer bien su estructura organizacional para así evitar el desorden, la improvisación y autoridad de mando.

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Publicado

2024-03-08

Como Citar

Reyna Segura, R. D. (2024). Estructura organizacional y la Gestión administrativa en el servicio de suministro de energía eléctrica en el Perú, 2019. Revista CIENCIA Y TECNOLOGÍA, 20(1), 75-87. https://doi.org/10.17268/rev.cyt.2024.01.06

Edição

Seção

Artículos Originales