Factores condicionantes de la planificación y gestión de la actividad tu-rística en el distrito de Cajamarca – Perú, 2016
Palavras-chave:
Turismo, sistema turístico, planificación, gestión, recursos humanos y económicosResumo
La investigación tuvo como propósito determinar las características de los factores condicionantes de la planificación y gestión del turismo en el distrito de Cajamarca, Perú en el año 2016. La muestra, no probabilística, está conformada por organizaciones que gestionan la actividad turística en el distrito, entre instituciones públicas y privadas turísticas de Cajamarca. Los datos se obtuvieron de los directores y del personal de las instituciones para conocer las condiciones que tienen para el desarrollo del trabajo que permita la planificación, coordinación y gestión del turismo. Se utilizó la técnica de la entrevista, encuesta y la observación directa para la descripción de los recursos que disponen para la gestión. La investigación concluye que el 16% de los recursos humanos son profesionales en Turismo y que el 11% vienen llevando estudios de actualización profesional especializado en gestión turística; ellos indicaron que poco es el recurso material y económico disponible para la gestión y que sí es deficiente la coordinación interinstitucional resultando en una deficiente y mala gestión que incide en el poco desarrollo de la actividad turística en el distrito de Cajamarca.Referências
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