Inserción, poder y estrategias de la enfermera en la gerencia de los servicios de salud pública en Trujillo, Perú

Autores

  • Mercedes Rodríguez Universidad Nacional de Trujillo

Resumo

El presente trabajo tuvo como propósito describir y analizar la inserción, el ejercicio del poder y las estrategias de trabajo de la enfermera que gerencia los servicios de Salud Pública en Trujillo-Perú.  Así mismo,  determinar el grado de satisfacción laboral del trabajador, del usuario y la  percepción de los actores sociales sobre la gerencia de enfermería. El abordaje teórico se basó en conceptos sobre el trabajo de enfermería de Almeida y Rocha (1997), el pensamiento estratégico de Testa (1993; 1995),  la gerencia en enfermería de Telaranta (2002) y Salud Pública de Tarride  (1,998). Se aplicó una entrevista a 8 enfermeras gerentes, quiénes construyeron artísticamente un calendario sobre su accionar como gerente. Para la codificación y decodificación de los discursos emergentes de la entrevista se usó el abordaje crítico reflexivo de Freire (1999; 2000) sistematizado y operacionalizado por Cabral (1998: 117- 203), así como los principios del análisis de discurso de Orlandi (1997).  En la entrevista al personal de salud, usuarios y actores sociales, se utilizaron  instrumentos de satisfacción  con escalas del Ministerio de Salud del Perú. Se encontró que: 1) a la inserción de la enfermera en gerencia de servicios de salud pública, la población  les atribuyen un amplio valor social; 2) el podertécnico, administrativo y políticode la enfermera gerente es inherente a su formación académica, técnica y a su filosofía lineal;  3) las estrategias de trabajo que emplea la enfermera gerente (sectorización, trabajo en equipo, visitas de seguimiento, abordaje familiar, monitoreo de actividades, motivación y capacitación del personal de salud y a los actores)responde al  contexto sociocultural y a su filosofía integral; 4) el grado de satisfacción sobre la gerencia de la enfermera en los servicios de salud pública fue 79% de los trabajadores,  80% de los usuarios atendidos y 91% de los actores sociales.

Palabras clave: gestión de enfermería, gerencia de los servicios de salud pública, la enfermera gerente, rol de  la enfermera, usuario de salud pública.

Biografia do Autor

Mercedes Rodríguez, Universidad Nacional de Trujillo

Facultad de Enfermería de la Universidad Nacional de Trujillo

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Publicado

2012-12-20

Como Citar

Rodríguez, M. (2012). Inserción, poder y estrategias de la enfermera en la gerencia de los servicios de salud pública en Trujillo, Perú. Revista CIENCIA Y TECNOLOGÍA, 8(22), 291-309. Recuperado de https://revistas.unitru.edu.pe/index.php/PGM/article/view/208

Edição

Seção

Artículos Originales