Gestión Logística y su influencia para reducir costos operacionales en la empresa de transportes Ave Fénix SAC.

Autores/as

  • Cesar Santos Facultad de Ciencias Económicas, Universidad Nacional de Trujillo, Av. Juan Pablo II s/n – Ciudad Universitaria, Trujillo, Perú.

Palabras clave:

gestión logística, costos operacionales, empresa de transportes

Resumen

La presente investigación, tiene como objetivo principal, mejorar la gestión logística de carga para reducir los costos operativos de la empresa de transportes ave fénix sac, mediante la implementación de un diagrama de operaciones de procesos, fichas de registro, manual de organización y funciones, plan de capacitaciones y manuales de procedimientos, como metodologías de mejora. Inicialmente se realizó el diagnostico situacional del departamento de logística de carga, determinándose que existían altos costos que mermaban la utilidad. Identificado los problemas, se redactó el diagnostico considerando la problemática evidenciada, identificando las causas raíces y priorizándolas; también se muestra la falta de estandarización de procesos, y de tiempos y el impacto que generan las herramientas de mejora aplicadas. La implementación de estas herramientas, contiene procedimientos y formatos de análisis y sus efectos sobre los costos. Finalmente, se analizó los resultados y discusiones para corroborar cuantitativamente las evidencias y las mejoras logradas, determinando una influencia positiva sobre los costos operacionales, reduciéndolos del 100% (S/ 222 644,37) inicial en el 2017, al 71,84% (S/ 159 950,26) final en el 2018, demostrando una reducción total del 28,16% (S/ 62 694,11).

Citas

Álvarez, M. 2006. Manual para elaborar manuales de políticas y procedimientos. 1ra edición. Editorial Pan-orama. México. 67-135 pp.

Brandstetter, M.; Carasek, H.; Siqueira, R. 2018. Analysing the logistics impact on the cost composition of a mechanised spraying process of rendering mortar. Ambiente construido 18 (2): 107-132.

Busato, P.; Sopegno, A.; Pampuro, N.; Sartori L., Berruto R. 2019. Optimisation tool for logistics operations in silage production. Journal biosystems engineering 180 (2): 146-160.

Chase, J. 2006. Administración de la producción y operaciones, control de inventarios. 12va Edición. Edito-rial Mc Graw-Hill. México. 454-514 pp.

Chase, R.; Aquilano, F. 2009. Administración de operaciones: producción y cadena de suministros. 12va Edición. Editorial Mc Graw-Hill. México. 186-276 pp.

Chiavenato, I. 2011. Administración de recursos humanos - El capital humano en las organizaciones. 8va Edición. Editorial Interamericana. México. 129-168 pp.

Hualpa, M.; Suarez, C. 2018. Dimensionamiento de almacén a partir de la planificación de requerimiento de materiales en una fábrica de revestimiento de poliuretano. Ingeniería 23 (1): 48-69.

Kasemsap K. 2018. Logistics management and risk management. Journal analyzing the impacts of industry 4.0 in modern business environments 10 (1): 100-120

Lisowski M., Bednarek M. 2018. Lean manufacturing and logistics distribution 3.0. Journal new challenges in change management 151 (2): 107-130.

Niebel, B.; Freivalds, A. 2014. Métodos, estándares y diseño del trabajo. 12va Edición. Editorial Mundo cul-tural hispano. España. 327-403 pp.

Siliceo, A. 2006. Capacitación y desarrollo de personal. 4ta Edición. Editorial Limusa Noriega. México. 187-204 pp.

Descargas

Publicado

2019-09-16

Número

Sección

Artículos Originales