Análisis de Factores Críticos de Éxito para la Implementación de Drones en el Sector Logístico: Revisión Sistemática

Abstract

En un mundo donde la eficiencia en la entrega de productos es clave para el éxito empresarial, los drones se presentan como una solución innovadora en la logística, destacando su capacidad para reducir tiempos de entrega y costos operativos. Este artículo, a través de una revisión sistemática basada en la metodología PRISMA y centrada en estudios recientes y de acceso libre obtenidos de bases de datos como SCOPUS, SCIENCEDIRECT y EBSCO, identifica factores críticos de éxito como la aceptación pública, la regulación y seguridad, la integración con sistemas existentes y la eficiencia operativa. Aplicando criterios de elegibilidad, obtuvimos 472 artículos para su posterior evaluación. Para representar los resultados obtenidos, hemos hecho uso de flujogramas y tablas de escritura. Por consiguiente, luego de un análisis exhaustivo, llegamos a una síntesis general que, a pesar de su potencial, los drones enfrentan desafíos significativos que requieren metodologías de evaluación rigurosas, pruebas piloto, marcos regulatorios flexibles y una mayor concientización pública.