Gestión por competencias y desempeño laboral en los colaboradores de una clínica privada

Autores/as

  • Santiago David Rojas Quispe Facultad de ciencias empresariales, Universidad peruana Unión. Carretera salida a Arequipa Km. 6 Chullunquiani - Ciudad Universitaria, Juliaca
  • Josselyn Madeley Ramírez Rojas Facultad de ciencias empresariales, Universidad peruana Unión. Carretera salida a Arequipa Km. 6 Chullunquiani - Ciudad Universitaria, Juliaca
  • Darwin Emanuel Colan Calle Facultad de ciencias empresariales, Universidad peruana Unión. Carretera salida a Arequipa Km. 6 Chullunquiani - Ciudad Universitaria, Juliaca

DOI:

https://doi.org/10.17268/sciendo.2024.024

Palabras clave:

Gestión, competencias, desempeño y colaboradores

Resumen

El estudio abordado tuvo como propósito verificar la relación entre la gestión por competencia y el desempeño laboral en los trabajadores de una clínica privada en Miraflores. Fue un estudio con un enfoque cuantitativo, con diseño no experimental y de alcance descriptivo - correlacional; cuya población fueron 481 trabajadores, extrayendo estadísticamente la muestra, constituida por 148 colaboradores, elegidos por el muestreo no probabilístico. Los resultados evidencian que las variables se correlacionaron de manera positiva (Rho de Spearman = 0,720; P valor = 0,000). En conclusión, mientras la gestión por competencias se incrementa, también se percibirá un aumento del desempeño laboral de los colaboradores de una clínica privada.

Citas

Albornoz, A., y Rojas, J. (2020). Competencias laborales y desempeño laboral de los colaboradores de la empresa Shanusi S.A, 2020. In Dirección general de Investigación.

Arevalo, M. (2019). Gestión por competencias y desempeño laboral del personal administrativo en las municipalidades de: Tarapoto, Morales y la Banda de Shilcayo - San Martín 2019. 25.

Bermejo, C. (2019). Alineamiento de las competencias laborales desde un enfoque sistémico Alignment of Working Competences Using a Systemic Approach. In Dirección (Vol. 11, Issue 1).

Casanova, I., Canquiz, L., Paredes, Í., y Inciarte, A. (2019). Visión general del enfoque por competencias en Latinoamérica. Revista de Ciencias Sociales, 24(4), 114-125.

Castillo, L. (2021). La gestión por competencias para el desarrollo organizacional en la Universidad Nacional Mayor de San Marcos. Industrial Data, 24(1), 97-120.

Chávez, S., De las Salas, M., y Bozo, R. (2019). Competencias gerenciales y desempeño laboral en empresas aseguradoras. Cicag, 12(2), 178-196.

Colihui, R. (2021). Carga laboral y efectos en la calidad de vida de docentes universitarios y de enseñanza media. Revista de Ciencias Sociales y Humanidades, 15, 166-179.

Del Aguila, M., y Mélendez, K. (2020). Gestión por competencias y su relación con el desempeño laboral en los colaboradores de la EPS Sedaloreto S.A Yurimaguas, 2020.

Díaz, J., Núñez, L., y CácereS, K. (2019). Influencia de las competencias gerenciales y la gestión por resultados en la imagen institucional. Fides et Ratio-Revista de Difusión Cultural y Científica de La Universidad La Salle En Bolivia, 16(6), 169-197.

Diaz, J., Ojeda, M., y Valderrábano, D. (2016). Metodología de muestreo de poblaciones finitas para aplicaciones en encuestas (Issue October). https://www.researchgate.net/publication/320565096_Metodologia_de_muestreo_de_poblaciones_finitas_para_aplicaciones_en_encuestas

Fulquez, S., y García, L. (2022). Management of Human Talent, Quality, Socio-Emotional Skills, and Psychological Well-Being: The Professionalizing Challenge of Universities. Revista Iberoamericana Para La Investigación y El Desarrollo Educativo, 13(25).

Gómez, F. (2021). Competencias laborales y desempeño laboral de los colaboradores de la Unidad de Gestión Educativa Local de San Martín, 2021. In Escuela de Posgrado Universidad CésarVallejo (Vol. 1).

Hernandez, E. (2018). Inteligencia emocional y desempeño laboral de los supervisores de industrias citrícolas de montemorelos.

Hernandez, R., y Mendoza, C. (2018). Metodología de la investigación. In Journal of Chemical Information and Modeling (Vol. 53, Issue 9).

López, P., y Fachelli, S. (2015). Metodología de la Investigación Social Cuantitativa, primera edición digital. Dipóst Digiital de La Universidad Autónoma de Barcelona, 1° edición, 1-58.

Lora, H. S., Castilla, S., y Góez, M. (2020). La gestión por competencias como estrategia para el mejoramiento de la eficiencia y la eficacia organizacional. Saber, Ciencia y Libertad, 15(1), 83-94.

Luis, J., y Cárdenas, M. (2020). Desempeño Laboral en la Gestión Municipal 2020. Ciencia Latina Revista Científica Multidisciplinar, 2215(2), 1139-1159.

Luna, R., y Lara, F. (2020). Talent Management, Affective Organizational Commitment and Service Performance in Local Government. International Journal of Environmental Research and Public Health Article, 17, 9-18.

Luozzo, S., y Schiraldi, M. (2022). Towards a European Standard for an Operations y Supply Chain Management competence framework : evidence and learnings from the European ICT competence ecosystem Towards a European Standard for an Operations y Supply Chain Management competence framework : September.

Maksym, W., Alla, S., Valsyl, P., y Oksana, Z. (2022). Creative management : Model for the development of entrepreneurial competencies. Problems and Perspectives in Management, 20(3).

Manuel, J., Vásquez, R., y Ríos, L. Á. (2021). Gestión por Competencias en las Instituciones Públicas. Ciencia Latina Revista Científica Multidisciplinar, 5(3), 2897-2907.

Medina, M., y Analuiza, J. (2019). Desempeño laboral como vector ocupacional. Descubre, 2(1), 22-30.

Mejia, C., Chacon, J., Enamorado-Leiva, O., Garnica, L. R., Chacón-Pedraza, S., y García-Espinosa, Y. (2021). Factors associated with work-related stress in workers in six Latin American countries. Revista de La Asociacion Espanola de Especialistas En Medicina Del Trabajo, 28(3), 204-211.

Mendieta-Ortega, M., Erazo, J., y Narvaez, C. (2020). Management by competences: key tool for the labor performance of the human talent of the hospital sector. Revista Arbitrada Interdisciplinaria KOINONIA, V(10), 287-312.

Muñoz, S., Vargasí, F., Miranda, Y., y Esquivel, R. (2021). Evaluación de las Competencias Laborales para el cargo de secretaria en Instituciones Universitarias Ecuatorianas. Revista Gestión de Las Personas y Tecnología, 14(42), 23.

Negrón-gonzález, A., Gemar-Castillo, G., y Noda-Hernández, M. (2020). Identificación de costos ocultos relacionados con la gestión de competencias laborales. Ciencias Holguin, 26(1), 15-29.

Ornelas, R. (2019). La competencia entre Estados Unidos y China por el liderazgo mundial: Un panorama desde las inversiones extranjeras. México y La Cuenca Del Pacífico, 7(21), 53-95.

Ortega, C. (2015). Las competencias laborales y el clima organizacional del personal administrativo en las Universidades Tecnológicas Privadas del Lima. Universidad Nacional Mayor de San Marcos.

Pacherrez, J., y Marrufo, G. (2020). Modelo de Gestión por Competencias para optimizar el desempeño laboral de los colaboradores de la Municipalidad Provincial de Rioja, 2020. Ciencia Latina Revista Científica Multidisciplinar, 2215(2), 1594-1622.

Pedraza, E., Amaya, G., y Conde, M. (2010). Desempeño laboral y estabilidad del personal administrativo contratado de la Facultad de Medicina de la Universidad del Zulia. Revista de Ciencias Sociales, 16(3).

Rey de Castro, D., Gutiérrez, J., y Uribe, J. (2020). Gestión por competencias y su relación con el clima laboral en una empresa de servicios, consultoría y outsourcing, Lima, Perú. Industrial Data, 23(2), 73-82. https://doi.org/10.15381/idata.v23i2.17653

Riva, J., y Fernández, G. (2020). Modelo de Gestión por Competencias para optimizar el desempeño laboral de los colaboradores de la Municipalidad Provincial de Rioja, 2020. Ciencia Latina Revista Científica Multidisciplinar, 2215(2), 1594-1622.

Rodriguez, J., Perez, M., Alvarez, L., y Palomino, G. (2021). Vista de Gestión por Competencias en las Instituciones Públicas | Ciencia Latina Revista Científica Multidisciplinar.

Valiente, Y., Diaz, F., Vásquez, C., Grados, M., Mendez, F., Pérez, M., Carruitero, R., y Lujan, V. (2018). Gestión por competencias y su impacto para mejorar el desempeño laboral de las empresas constructoras del distrito de Trujillo, 2018 Management. Revista Ciencia y Tecnología, 16(1), 45-50.

Descargas

Publicado

2024-04-26

Cómo citar

Rojas Quispe, S. D. ., Ramírez Rojas, J. M. ., & Colan Calle, D. E. . (2024). Gestión por competencias y desempeño laboral en los colaboradores de una clínica privada. SCIÉNDO, 27(2), 167-172. https://doi.org/10.17268/sciendo.2024.024

Número

Sección

Artículos Originales