Relación entre el clima laboral y desempeño en los colaboradores de una empresa de seguridad

Autores/as

  • Gershon Eduardo Burgos Chafloque Universidad César Vallejo, Av. Larco 1770, Trujillo, Perú.

DOI:

https://doi.org/10.17268/sciendo.2023.055

Palabras clave:

clima laboral, colaboradores, desempeño, empresa, rendimiento

Resumen

La investigación planteo como objetivo determinar la relación entre el clima laboral y el desempeño de los colaboradores de una empresa de seguridad. La investigación fue de tipo aplicada, no experimental transversal, descriptiva correlacional. Población de 90 trabajadores y muestra de 70, muestreo no probabilístico aleatorio simple, técnica e instrumento a la encuesta y cuestionario, respectivamente. Unidad de análisis dada por el colaborador de la organización. El cuestionario validado por tres expertos y presentó confiabilidad de Alfa de Cronbach de 0,9315 para el estudio. Los resultados de acuerdo al coeficiente de Spearman demuestran una muy alta relación entre la variable clima laboral y desempeño en el que se obtuvo un coeficiente de 1,000 esta se deduce que es efectiva regular y significativa con un valor de 0,000. La conclusión parte con una asociación muy alta entre las variables, a la vez transmite que el clima laboral es muy importante e indispensable en el desempeño de los trabajadores de la empresa.

Citas

Arbulú, R. (2021). El 73% de trabajadores peruanos quiere cambiar de empleo, según encuesta. El Comercio Perú. Disponible en: https://elcomercio.pe/economia/peru/empleo-peru-el-73-de-trabajadoresperuanos-quiere-cambiar-de-empleo-segun-encuesta-salario-pago-estresclima-laboral-nndc-noticia/

Beltrán, D., y Téllez, G. (2018). Estudio de percepción del clima organizacional de las empresas tecnificadas de ganadería de leche de la provincia del Tundama, Boyacá (Colombia). Revista de la Facultad de Medicina Veterinaria y de Zootecnia , 65 (1), 48-74.

Bohórquez, J. (2004), Productividad del Recurso Humano, Bogotá, Colombia, Logis.

Buitrón, C. (2021). Clima laboral y desempeño en colaboradores del área operativa de una empresa de telecomunicaciones, Lima 2019 (Tesis de pregrado). Universidad Privada del Norte.

Carrasco, L., y Rodríguez, A. (2019). Clima Organizacional y el Desempeño de los Colaboradores de la Empresa Dinet S.A., Huachipa – 2019 (Tesis de pregrado). Universidad Cesar Vallejo.

Chiavenato, I. (2019). Introducción a la teoría general de la administración: Una visión integral de la moderna administración de las organizaciones (Décima edición). McGraw-Hill.

Cuesta, A. (2021). Manual para la evaluación del desempeño laboral. Lima, Perú: Editorial MACRO.

Daza, A., Beltrán, L. y Silva, W. (2021). Análisis del clima organizacional en las empresas del sector palmero de la región Caribe colombiana. Revista Facultad de Ciencias Económicas: Investigación y Reflexión, 29(1), 65-76.

Gallegos, W., Lazo, J., y Quintana, S. (2018). Es el clima organizacional determinante de relaciones interpersonales o son las relaciones interpersonales las que determinan el clima organizacional. Industrial Data, 21(2),81-89.

Garcés, N. (2021). El clima organizacional en el desempeño laboral del personal de Ferrocarriles del Ecuador Empresa Pública (Tesis de maestría). Universidad Técnica de Ambato.

González, C. (2022). El 47% de trabajadores renunciaría a sus puestos por mejores salarios, oportunidades y flexibilidad. Gestión. Disponible en: https://gestion.pe/economia/management-empleo/ey-47-de-trabajadoresrenunciaria-a-sus-puestos-por-mejores-salarios-oportunidades-yflexibilidad-rmmn-noticia/

Huaita, D., y Luza, F. (2018). El clima laboral y la satisfacción laboral en el desempeño docente de instituciones educativas públicas. INNOVA Research Journal, 3(8.1), 271-286.

López, A. (2020). Clima laboral y desempeño de los trabajadores de la jefatura de administración DREC 2020 (Tesis de pregrado). Universidad Cesar Vallejo.

Lozano, S. (2021). Clima organizacional y desempeño laboral del personal docente en la Universidad Científica del Perú – Tarapoto, 2020 (Tesis de maestría). Universidad Cesar Vallejo.

Macías, E., y Vanga, M. (2021). Clima organizacional y motivación laboral como insumos para planes de mejora institucional. Revista Venezolana de Gerencia, 26(94), 1-17.

Meza, E. (2018). Clima organizacional y desempeño laboral en empleados de la universidad linda vista, en Chiapas (Tesis de maestría). Universidad de Montemorelos.

Rey de Castro, D., Gutiérrez, J., y Uribe, J. (2020). Gestión por competencias y su relación con el clima laboral en una empresa de servicios, consultoría y outsourcing, Lima, Perú. Industrial Data, 23(2),1-11.

Ruiz, N. (2021). Clima laboral y su relación con el desempeño de los servidores civiles del Hospital Luis Heysen Inchaustegi-Essalud, Lambayeque-Perú, 2019 (Tesis de maestría). Universidad del Pacífico.

Sumba, R., Moreno, P., y Villafuerte, N. (2022). Clima Organizacional como Factor del Desempeño Laboral en las Mipymes en Ecuador. Dom. Cien., 8(1), 234-261.

Torres, K., Lamenta, P., y Hamidian B. (2018). Clima organizacional como gestión del conocimiento. SapienzaOrganizacional, 5(9), 159-172.

Publicado

2023-10-25

Cómo citar

Burgos Chafloque, G. E. . (2023). Relación entre el clima laboral y desempeño en los colaboradores de una empresa de seguridad. SCIÉNDO, 26(4), 381-385. https://doi.org/10.17268/sciendo.2023.055

Número

Sección

Artículos Originales