“La cultura organizacional y su incidencia en la calidad de servicio del personal administrativo de la Universidad Nacional de Trujillo: 2016” (2020) SCIÉNDO INGENIUM, 16(2), p. 157–163. Disponível em: https://revistas.unitru.edu.pe/index.php/PGM/article/view/2896 (Acesso em: 17 julho 2026).