Estructura organizacional y la Gestión administrativa en el servicio de suministro de energía eléctrica en el Perú, 2019
DOI:
https://doi.org/10.17268/rev.cyt.2024.01.06Palabras clave:
Estructura organizacional, gestión administrativa, servicio, cadena de suministro, energíaResumen
El propósito de la investigación es establecer la relación entre la estructura organizacional y la gestión administrativa en el servicio de suministro de energía eléctrica en el Perú, 2019. La población y la muestra constan de 771 y de 126 colaboradores respectivamente de una empresa de suministro de energía eléctrica, en el Perú. Se emplea un diseño correlacional. El método utilizado es el inductivo, hipotético deductivo, análisis-síntesis, y la técnica utilizada es la encuesta. Los resultados encontrados son: el 8,7% de colaboradores manifiesta que su nivel de estructura organizacional es deficiente, el 88,9% es regular y el 2,4% bueno, en cuanto a la gestión administrativa el 5,6% de colaboradores su nivel de gestión administrativa es malo, el 88,1% es regular y el 6,3% es bueno. Se logra establecer la relación positiva de 0,793 (buena) entre la estructura organizacional y la gestión administrativa. Concluyéndose que los colaboradores consideran que hoy en día es vital cumplir con su labor como también conocer bien su estructura organizacional para así evitar el desorden, la improvisación y autoridad de mando.
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