«Rediseño Del Proceso De Ventas Para Mejorar El Servicio Al Cliente En El Rubro Inmobiliario, Trujillo». SCIÉNDO 29, no. 2 (agosto 11, 2026): 200–210. Accedido agosto 16, 2026. https://revistas.unitru.edu.pe/index.php/SCIENDO/article/view/200_210.