Maldonado Noriega, C. ., y K. F. . Ahumada Carranza. «Estrategias De Ventas Y fidelización De Los Clientes En Una Empresa De capacitación Virtual». SCIÉNDO, vol. 26, n.º 3, agosto de 2023, pp. 275-80, doi:10.17268/sciendo.2023.040.