Ordoñez S., J. G. ., P. D. . Martínez V., M. . Ledesma M., y S. . Ordoñez S. «Dirección De Marketing Y Su relación Con La Calidad De atención Al Cliente ». SCIÉNDO, vol. 25, n.º 4, diciembre de 2022, pp. 361-5, doi:10.17268/sciendo.2022.045.