Esta obra está publicada bajo la licencia
Intervención que repara: Función educativa del
trabajador social en la reinserción familiar
Intervention that repairs: Educational function of the social
worker in family reintegration
Melixa Yaquelin Sanchez Moreno1* ; Yoya Betzabe Flores Perez2
1 Posgrado, Universidad Nacional de Trujillo. Av. Juan Pablo II s/n – Ciudad Universitaria, Trujillo, Perú. 2 Facultad de Ciencias Sociales, Universidad Nacional de Trujillo. Av. Juan Pablo II s/n – Ciudad Universitaria,
Trujillo, Perú.
*Autor correspondiente: mysanchezmo@unitru.edu.pe (M. Sanchez).
Fecha de recepción: 12 05 2025. Fecha de aceptación: 12 09 2025
RESUMEN
El objetivo del estudio fue analizar la función educativa del Trabajador Social en la reinserción familiar de los niños y adolescentes del CAR del Centro de Acogida Residencial San Pedrito (CAR), Nuevo Chimbote, 2023. La investigación tuvo un diseño descriptivo correlacional aplicada a un universo muestral de 40 participantes. Se utilizó métodos deductivo, inductivo y estadístico; también técnicas como la entrevista semi estructurada, observación y encuesta, e instrumentos como guía de entrevista, registro de entrevistas y cuestionario; teniendo como resultados que el 67.50% de los residentes del CAR a veces tomaba decisiones; el 57.50% observó que el trabajador social siempre aconsejaba a su familia; el 67.50% consideró que siempre fomentaba las visitas familiares; el 65.00% señaló que el profesional siempre se interesaba por su bienestar; y el 67.50% indicó que influía en la unión familiar; asimismo, el 60.00% percibió un mejor trato con sus familiares tras su ingreso; el 57.50% reportó buena comunicación y afecto en su familia; y el 60.00% siempre participaba en actividades familiares; en conclusión, la función educativa del trabajador social contribuyó significativamente a la reinserción familiar de los residentes, al fortalecer los vínculos afectivos con sus padres o referentes familiares, mediante la orientación y el acompañamiento permanente.
Palabras clave: Orientación; Niño; Adolescente; Parientes; Trabajador social.
ABSTRACT
The objective of this study was to analyze the educational function of the Social Worker in the family reintegration of the children and adolescents at the San Pedrito Residential Care Center (CAR), Nuevo Chimbote, 2023. The research followed a descriptive-correlational design applied to the sample universe of 40 participants. Deductive, inductive and statistical methods were employed, along with techniques such as semi-structured interview, observation and survey, and instruments including an interview guide, interview record and questionnaire; the results showed that 67.50% of the CAR residents sometimes made decisions on their own, 57.50% observed that the social worker always advised their family. 67.50% consider that always encouraged family visits, 65.00% indicated that the professional was always interested in their wellbeing. and 67.50% recognized that influenced family union. Additionally, 60.00% perceived better treatment from their family members after their admission, 57.50% reported good communication and affection within their families, and 60.00% always participate in family activities. In conclusion, the educational function of the social worker significantly contributed to the family reintegration of residents by strengthening emotional bonds with their parents or family referents, through guidance and permanent accompaniment.
Keywords: Child, Adolescent; Child; Adolescent; Orientation; Relatives; Social worker.
INTRODUCCIÓN infantil, mendicidad, violencia física, En diversos países existen niños, niñas y psicológica y sexual entre otros. adolescentes que están en desprotección La Convención Internacional sobre los
familiar toda vez que los padres los exponen Derechos del Niño, identifica a los niños,
a diferentes circunstancias que vulneran su niñas y adolescentes (NNA) como sujetos de
integridad como negligencia parental, derechos que necesitan ser protegidos por
conductas de riesgo en la familia, trabajo el Estado, la familia y la comunidad.
DOI: http://dx.doi.org/10.17268/sciendo.2025.045 343
Y en el Perú, la Constitución Política 1993, en acompañamiento profesional sostenido, en
su artículo 4° estipula que “la comunidad y el que la figura de la trabajadora social re-
el Estado protegen especialmente al niño y sultaba importante para fortalecer las ca-
al adolescente en situación de abandono” pacidades parentales, promover entornos
(Congreso de la República, 2016). afectivos seguros y garantizar el bienestar
En efecto, el Estado Peruano, por un lado, a del menor durante la reinserción familiar
través del Poder Judicial, vela por los dere- (Padilla, 2022). chos de los niños, niñas y adolescentes A su vez, se identificó que muchos progeni-
(NNA) en casos de riesgo o desprotección tores repetían patrones de crianza marca-
familiar. Por otro lado, interviene mediante dos por el maltrato, vividos durante su infan-
organismos como el Ministerio de la Mujer y cia, y que estos comportamientos estaban
Poblaciones Vulnerables, cuya misión es di- asociados a factores como la inmadurez
señar, implementar y supervisar acciones emocional, la violencia intrafamiliar y la ca-
gubernamentales que garanticen una vida rencia de recursos económicos (Díaz, 2014).
libre de violencia, desprotección y discrimi- A nivel regional, se observó que la despro-
nación para los menores. Igualmente, por tección familiar no solo se originaba en la
intermedio del Programa Integral Nacional pobreza, sino también en dinámicas familia-
para el Bienestar Familiar (INABIF), opera res conflictivas, falta de un proyecto de vida
centros de acogida residencial que contri- y vínculos afectivos débiles, lo que conlle-
buyen al desarrollo integral de los NNA en vaba al acogimiento residencial (Salvador y
situación de vulnerabilidad y riesgo social. Pérez, 2019). De forma complementaria, se
Siguiendo esta directriz, el INABIF (2022), in- señaló que la desorganización familiar ge-
dicó que 880 niñas, niños y adolescente in- neraba desinterés por parte de los progeni-
gresaron a Centros de Acogida Residencial tores hacia las necesidades básicas de sus
Básicos, principalmente por causas como hijos, afectando su crecimiento integral
abandono (249), negligencia (152) y (Castillo, 2015). Estos enfoques coincidieron
violencia física en el contexto familiar (117). en que la intervención social debía cen-
Además, registraron 776 egresos, de los trarse en la evaluación del entorno familiar,
cuales 375 fueron por reintegración familiar. la recuperación de vínculos y el fortaleci-
El INABIF (2021), mostró que 2,736 menores miento de roles parentales como condicio-
en situación de riesgo ingresaron a centros nes necesarias para la reinserción familiar.
de acogida residencial. De esa cifra, 1,750 En concordancia con esta perspectiva, los
NNA fueron atendidos en 35 CAR Básicos, Centros de Acogida Residencial se rigen por
de los cuales, 39.1% son hombres (684) y el Decreto Legislativo N° 1297, “Para la pro-60.9% son mujeres (1,066). Y hubo 765 tección de las niñas, niños y adolescentes
egresos de CAR Básicos y Especializados. sin cuidados parentales o en riesgo de per-
Estos datos estadísticos de los informes derlos”, cuya finalidad es proporcionar anuales, reflejaron que, si bien el INABIF atención integral a este grupo. Este decreto
cumplió con su labor de protección de la in- prioriza el derecho de los menores a vivir,
fancia vulnerable, también enfrentó desa- crecer y desarrollarse en el seno de su fami-
fíos en relación al alto índice de menores en lia, reconociendo la relevancia de fortale-
situación de desprotección familiar, dado cer el núcleo familiar (Dirección General de
que el total de egresos a nivel nacional fue Niñas, Niños y Adolescentes, 2024). menor a la mitad de los casos atendidos, Las causas de ingreso por desprotección fa-
conforme a cifras señaladas. miliar al CAR básico San Pedrito son diver-
En el Perú, la situación de la niñez y la ado- sas, como la negligencia por parte de los
lescencia es preocupante, ya que enfren- progenitores, quienes no cubrían las necesi-
tan diversos problemas estructurales; mu- dades físicas, materiales y emocionales de
chos viven en condiciones de pobreza, sus hijos. abandono, violencia familiar, trabajo infan- También se identificaron menores que pro-
til y deserción escolar. A pesar de los esfuer- venían de familias con conductas de riesgo,
zos del Estado por contrarrestar la despro- como drogadicción, alcoholismo u delin-
tección familiar a través de programas cuencia. Algunos vivían en situación de ca-
como el INABIF aún se presentan altos índi- lle, sin la protección de un adulto. Cabe
ces de esta problemática en zonas urbano- añadir, otros ingresaron luego de haber sido
marginales y rurales. Incluso, los centros de víctimas de violencia física, sexual y/o psico-
acogida residencial y otros servicios de pro- lógica y trabajo infantil, que afectó la plena
tección suelen estar saturados o cuentan garantía de sus derechos. con recursos limitados, lo que dificulta que En este contexto, los autores Gaviria,
brinden una respuesta oportuna y efectiva. Mayorga y Zapata (2022) indicaron que, a
A nivel internacional, diversos estudios evi- pesar que la familia participa en los
denciaron que la reinserción familiar de procesos de intervención, el compromiso
niños, niñas y adolescentes en situación de parental recae en los responsables de los
acogimiento residencial requería de un centros de acogida, ahora bien, si estos no
realizan su labor de forma objetiva, podría Al respecto, el trabajador social mediante
generar largos periodos de permanencia su rol, verifica si los padres han mejorado sus
institucional, o retraso de los dictámenes habilidades parentales. Si no hay cambios,
judiciales, lo que ocasiona débiles vínculos se considera la opción de acogimiento
afectivos con los miembros de la familia. familiar. Sin embargo, este proceso puede
En el CAR San Pedrito, se resalta la función verse obstaculizado por demoras en los
educativa del trabajador social es vital para procesos legales, lo que en algunas
lograr la reinserción familiar. En este proceso ocasiones lleva a que los parientes desistan,
se requiere que el albergado retorne a su lo que genera desilusión o incluso salidas no
familia con una dinámica familiar autorizadas por parte de los residentes. transformada, con competencias La justificación de esta investigación radica parentales adecuadas, y vínculos en la necesidad de profundizar en la fortalecidos entre los integrantes, de modo función educativa que ejerce el trabajador
que el menor se desarrolle en un ambiente social en la reinserción familiar de niños,
familiar favorable. niñas y adolescentes en riesgo de
Sumado a ello, el profesional en su función desprotección familiar. educativa realiza orientaciones y conseje- En particular, se busca comprender cómo
rías a nivel individual y familiar, efectúa ac- dicha función contribuye al tividades en las que participan tanto los acompañamiento de los menores durante
miembros como los residentes. También, el retorno a su familia de origen, en el
monitorea las visitas, proporcionando infor- contexto de los centros de acogida
mación que promueva cambios progresivos residencial. en la familia. Y, realiza un trabajo articulado En el Centro de Acogida Residencial San
con organismos (juzgados, Municipalidad Pedrito, ubicado en Nuevo Chimbote, un
Provincial del Santa, RENIEC, entre otros) número significativo de menores ingresa
que ayuden a la reinserción familiar. debido a situaciones de vulnerabilidad y
Por el contrario, según estudios, de no desprotección familiar. Además, durante el
lograrse la reinserción familiar, a largo plazo, periodo de internamiento, las familias
algunos niños y adolescentes, después de enfrentan diversas dificultades que años de internamiento, establecen una obstaculizan la reinserción familiar. Entre los
relación de familiaridad con la institución, y factores más frecuentes se identifican la
expresan duda o temor ante un posible inestabilidad laboral, la violencia egreso, lo que dificulta su adaptación a la intrafamiliar y las deficientes capacidades
sociedad. parentales, los cuales generan condiciones
Incluso la permanencia prolongada de estrés y tensiones en el funcionamiento residencial genera ansiedad en los menores familiar, lo que afecta directamente la
al no saber cuándo vivirán nuevamente posibilidad de restablecer vínculos afectivos
con su familia, lo que produce desajustes en seguros. su capacidad de adaptación en el CAR. Desde la práctica profesional, esta
A corto plazo, la falta de egresos por problemática se desprende en el trabajo
reinserción familiar ocasiona hacinamiento cotidiano del CAR San Pedrito, donde el
en los módulos de convivencia, debido al trabajador social desempeña un papel
ingreso continuo de niños, niñas y activo no solo en la atención de casos, sino
adolescentes por disposición de los también en el fortalecimiento de los
juzgados o Unidades de Protección Familiar, vínculos familiares y el acompañamiento
lo cual dificulta atenderlos socioemocional. Asimismo, los testimonios apropiadamente. de residentes y familiares destacan la
Por lo tanto, la función educativa del importancia de la función educativa del
trabajador social es clave en la reinserción trabajador social en el proceso de retorno
familiar ya que vivir largos periodos en un familiar. centro residencial genera implicaciones Por consiguiente, esta investigación busca
desfavorables en el desarrollo físico, aportar elementos teóricos y prácticos que
educativo y emocional (Fornara, 2017). mejoren la intervención profesional en los
Mediante dicha función, el profesional centros de acogida, promoviendo orienta a los padres sobre los cambios nece- estrategias más efectivas para lograr una
sarios en la dinámica familiar, y la importan- reinserción familiar sostenible desde una
cia del apoyo familiar para el retorno del re- perspectiva educativa. sidente al hogar. Como afirma el autor Pa- En este marco, el trabajador social actúa
dilla (2022), “La familia en la formación de como un nexo entre el residente y su familia,
competencias parentales con la guía del promoviendo el fortalecimiento de los
Trabajador social, busca concientizar con vínculos afectivos a través de visitas
diversas temáticas de acompañamiento y supervisadas, actividades compartidas y
cuidado que requiere un menor, como orientación familiar. Solo cuando no existe
seguimiento escolar, cuidado, aseo, etc.”. un pariente idóneo que pueda asumir el
cuidado del menor, se considera a la San Pedrito, ubicado en el distrito de Nuevo
adopción como medida excepcional. Chimbote, Áncash. El objetivo de este trabajo es analizar cómo De ellos, 12 son de sexo masculino y 28 de
la función educativa del Trabajador Social sexo femenino; 14 corresponden a la
contribuye a la reinserción familiar de los categoría de niños y niñas, y 26 a la de
niños y adolescentes del CAR San Pedrito, adolescentes, todos en situación de riesgo
Nuevo Chimbote. de desprotección familiar. Sus edades
oscilan entre los 8 y 17 años, y su tiempo de
METODOLOGÍA permanencia en la institución varía entre 1
mes y 5 años.
Métodos La mayoría proviene de provincias como
Se utilizó el método deductivo permitió Santa, Casma y Huarmey; de ciudades
formular hipótesis basadas en teorías para como Lima y Trujillo; e incluso de países
obtener conclusiones; el método inductivo como Colombia y Venezuela facilitó la comprensión del problema; y el
método estadístico permitió analizar e RESULTADOS Y DISCUSIÓN interpretar los datos.
Encuesta: Facilitó la obtención de datos por residentes (8 hasta 17 años), predominando parte de los niños y adolescentes sobre las el género femenino, con una permanencia variables de estudio. entre 1 mes y 5 años. Técnicas Acogida Residencial San Pedrito con 40 La investigación se realizó en el Centro de
El análisis de fiabilidad realizado al
cuestionario arrojó un coeficiente Alfa de Función educativa del trabajador social
Cronbach de 0,747 para el conjunto ítems
del instrumento utilizado de la Variable 1, Esta variable explora el rol del trabajador
función educativa del trabajador social, social como agente formador en la vida de
este valor indica una consistencia interna los residentes, considerando dimensiones
aceptable, como la consejería y la orientación. lo que significa que los ítems presentan Como muestra el ítem 1 de la Tabla 1, el un nivel adecuado de
correlación entre sí y miden de manera 67.50% de los niños y adolescentes del CAR
coherente la misma variable. San Pedrito manifiesta que a veces toma
De igual manera, arrojó un coeficiente Alfa decisiones por sí mismo, mientras que el
de Cronbach de 0,889 para el conjunto 22.50% nunca lo hace. Esta distribución
ítems del instrumento utilizado de la Variable refleja debilidades en el desarrollo de la
2, reinserción familiar, este valor indica una autonomía, una habilidad esencial para el
buena crecimiento integral. consistencia interna, lo que sugiere que los ítems están altamente relacionados La autonomía constituye uno de los ejes de
entre sí y miden de manera coherente la la orientación del trabajador social, quien
misma variable. debe promover en los menores la capaci-
Entrevista dad de tomar decisiones responsables y semiestructurada: Permitió
recoger información de los participantes progresivamente independientes. Esto coin-
sobre las variables de estudio. cide con lo planteado por el Ministerio de la
Observación: Mujer y Poblaciones Vulnerables (2021), que Permitió describir la
problemática, así como analizar la resalta que el personal del CAR debe impul-
coherencia entre gestos y declaraciones de sar la autonomía progresiva de acuerdo
los participantes. con la madurez y experiencia previa del
Técnica estadística: Permitió analizar los residente. De manera complementaria,
datos Esquerda, Pifarré y Fernández (2013) mediante tablas, figuras e
interpretación de resultados. Además, advierten que la toma de decisiones en los
facilitó la validación del cuestionario para menores requiere un nivel de madurez
su aplicación a la población de estudio. cognitiva, emocional y ético-moral. Lo que
Universo Muestral: Estuvo conformado por plantea el reto de trascender enfoques
40 niños, niñas y adolescentes albergados asistenciales y adoptar intervenciones
en el Centro de Acogida Residencial (CAR) educativas centradas en el desarrollo de
habilidades críticas y reflexivas.
Tabla 1
Percepción de los residentes sobre la función educativa del trabajador social
ítems Siempre (%) A veces (%) Nunca (%) Total 1. ¿Te resulta fácil decidir por ti mismo/a? 10.00 67.50 22.50 40 100.00 2. ¿El trabajador social da consejos a tu familia? 57.50 30.00 12.50 40 100.00 3. ¿El trabajador social anima a tu familia a visitarte? 67.50 22.50 10.00 40 100.00 4. ¿El trabajador social te pregunta cómo estás? 65.00 30.00 5.00 40 100.00 Nota: Cuestionario social aplicado en noviembre 2024.
Aunque no existen investigaciones 67.50% de los niños y adolescentes del CAR peruanas centradas en el rol educativo del San Pedrito considera que el trabajador so-
trabajador social en este ámbito, estudios cial siempre fomenta que sus familias los vi-
internacionales, como el de Vis, Holtan, y siten en las instalaciones del centro, mien-
Thomas (2012) en Noruega, resaltan que la tras que el 22.50 % lo hace a veces. Estos ha-participación infantil suele verse restringida llazgos resaltan el rol activo del trabajador
por barreras institucionales. En contraste, los social como facilitador del contacto
datos recogidos en el CAR San Pedrito afectivo entre los residentes y sus familias de
plasman un entorno relativamente más origen, lo cual se ilustra en el siguiente
favorable, donde se reconoce el testimonio: acompañamiento profesional en los
procesos de toma de decisiones. “La asistenta me pregunta que día puedo visitar
A partir de estos hallazgos, se reafirma la ne- Cuando estoy acá (CAR), me habla sobre cómo a mi pequeño, luego llama para recordármelo.
cesidad de que el trabajador social brinde tratar a mi hijo…” orientación personalizada, fortaleciendo la (F.S, 27 años)
autoestima de los residentes e impulsando Desde una perspectiva teórica, este su autonomía como parte de un enfoque acompañamiento encuentra sustento en la educativo integral. Teoría estructural del funcionamiento En relación con el acompañamiento fami- familiar de Minuchin (1979), quien establece liar, el ítem 2 de la Tabla 1 revela que el que el bienestar del menor depende de 57.50% de los niños y adolescentes del CAR una estructura familiar organizada, con San Pedrito observa que el trabajador social roles definidos y vínculos claros. En este siempre aconseja a sus familias, mientras marco, las visitas familiares no solo permiten que el 30.00 % respondió que lo hace a ve- mantener el vínculo afectivo, sino que ces. Esta percepción demuestra la función contribuyen a la reorganización funcional de mediación que el profesional cumple del sistema familiar para una futura entre los residentes y su núcleo familiar, a reinserción. través de un proceso de orientación Sánchez (2021) coincide en que el continua. mantenimiento del contacto familiar Estos resultados coinciden con los linea- durante el acogimiento actúa como un mientos de la Red Latinoamericana de Aco- factor protector frente a las consecuencias gimiento Familiar y el Fondo de las Naciones emocionales de la separación. Las visitas Unidas para la Infancia (2015), que subra- familiares, además de preservar la relación yan la necesidad de promover dinámicas filial, permiten orientar a los cuidadores en familiares protectoras y transformar dinámi- aspectos primordiales de la crianza, cas conflictivas mediante el acompaña- promover su participación activa y miento profesional que no solo debe cen- reconstruir la confianza entre padres e hijos trarse en el menor, sino también en el forta- (pp. 270-271). lecimiento de la familia como espacio de De este modo, el fomento de visitas no contención afectiva. En esta linea, Deza debe entenderse como un trámite (2020) concuerda que la atención institucional, sino como una herramienta diferenciada e integral del entorno familiar que potencia el desarrollo emocional del contribuye a una reinserción efectiva, menor y la corresponsabilidad familiar. En siempre que se articule con intervenciones este sentido, el trabajador social cumple que favorezcan el vínculo entre el residente una función educativa esencial al guiar este y sus cuidadores (pp. 58-59). Esto sugiere proceso, sensibilizar a las familias y facilitar que el trabajador social asume un rol un entorno propicio para el encuentro, el importante en la transformación de los diálogo y la construcción de vínculos patrones familiares, más allá del consejo reparadores. ocasional, a través de procesos educativos De acuerdo a la relación directa entre orientados a fortalecer las competencias trabajador social y residente, el ítem 4 de la parentales. Tabla 1, el 65.00% de los niños y Esta función no puede entenderse como un adolescentes del CAR San Pedrito declara acto aislado, sino como parte de una que el trabajador social siempre se interesa estrategia de intervención sostenida que por su bienestar, mientras que el 30.00 % lo favorece la reconstrucción del sistema hace a veces. familiar y la preparación para un posible Esta tendencia denota una percepción egreso. Por tanto, el acompañamiento ampliamente positiva sobre el vínculo familiar debe integrarse como una directo que el profesional mantiene con los dimensión esencial dentro de la función residentes, caracterizado por un trato educativa del profesional del trabajo social empático. en contextos de acogida residencial. Este nivel de cercanía permite que el traba- En cuanto a la promoción del vínculo fami- jador social trascienda el rol técnico, para liar, el ítem 3 de la Tabla 1 indica que el convertirse en una figura significativa en el
acompañamiento emocional del menor. quienes sostienen que las familias requieren
Tal como lo afirman Curbelo y Yusta (2022), apoyo externo constante para desarrollar
construir vínculos desde una actitud empá- practicas parentales saludables. tica y comprensiva, considerando la etapa Este hallazgo se vincula con las funciones
evolutiva y el entorno familiar de cada me- del trabajador social, centradas en brindar
nor, constituye un aspecto relevante en los orientación a padres y cuidadores. Su pro-
procesos de intervención social efectiva. De pósito es fortalecer los vínculos afectivos
manera complementaria, Salas (2016) res- con niños, niñas y adolescentes. palda que los niños y adolescentes valoran No obstante, esta apreciación favorable
profundamente el interés genuino mostrado debe analizarse con cautela. Arellano y
por los profesionales, especialmente a tra- Santisteban (2020) identificaron que cerca
vés de una escucha activa, contención del 50% de las familias evaluadas presenta-
emocional y respeto. Esta interacción forta- ban competencias parentales inadecua-
lece la autoestima del residente y fomenta das, marcadas por prácticas negligentes
habilidades para la vida independiente. aprendidas en su infancia. Esta discre-No obstante, aunque los datos sugieren una pancia corrobora que la percepción de los
alta frecuencia de interacción, se reconoce menores podría estar influenciada por la
la necesidad de fortalecer aún más las normalización de dinámicas disfuncionales
competencias comunicativas del trabaja- o por la carencia de referentes alternativos
dor social, de modo que no solo se aborden de cuidado. En consecuencia, el preguntas rutinarias, sino también se pro- trabajador social debe no solo facilitar el
mueva un espacio de diálogo abierto, vinculo familiar, sino tambien intervenir
donde el residente pueda expresar sus te- activamente en el fortalecimiento de las
mores, necesidades y aspiraciones. habilidades parentales mediante procesos
Esta dimensión de relación empática entre educativos. Esto permitirá a los menores
trabajador social y usuario es clave en el reconocer entornos realmente protectores
marco de la protección integral, ya que y diferenciar vínculos saludables de aquellos
permite identificar tempranamente indica- que, aunque mejorados en apariencia, aún
dores de malestar emocional o situaciones reproducen patrones de riesgo. de riesgo. En consecuencia, el interés coti- En coherencia con lo expuesto, el ítem 6 de
diano del trabajador social por el bienestar la Tabla 2 visualiza que el 67.50% de los niños
del residente no solo deja ver un compro- y adolescentes del CAR San Pedrito reco-
miso ético, sino que también cumple una noce que el trabajador social siempre in-
función preventiva y educativa esencial fluye en que sus familiares se muestren más
para el desarrollo integral del menor aco- unidos con ellos, mientras el 22.50% consi-
gido de acuerdo con estudios que subra- dera que el profesional a veces contribuye
yan el valor del acompañamiento profesio- a ello. nal en contextos de acogida. La información recopilada confirma que los
Reinserción familiar residentes atribuyen un rol activo del profe-
Esta variable sobre el proceso de reinserción sional, quien promueve la cohesión familiar
familiar, considerando dimensiones como el a través de estrategias destinadas al resta-
funcionamiento familiar y el fortalecimiento blecimiento de vínculos afectivos. Esto coin-
de vínculos afectivos. cide con lo propuesto por la Diputación Fo-
En el ítem 5 de la Tabla 2, el 60.00% de los ral de Bizkaia (2005), que destaca la impor-
niños considera que, desde su ingreso al tancia de involucrar activamente a los
CAR, siempre se tratan mejor con sus fami- progenitores mediante visitas, seguimiento y
liares, mientras que el 25.00% lo hacen a ve- orientación. ces. Estas cifras sugieren una evolución po- Esto se ilustra con el siguiente testimonio:
sitiva en los vínculos familiares, posiblemente
acompañamiento profesional brindado por cosas que debemos cumplir como padres pues nuestros hijos están acá hace unos meses, dijo impulsada por el entorno institucional y el “La trabajadora social nos aconseja sobre las
el equipo técnico del centro. Lo anterior es que pronto hará la visita a nuestra casa para que respaldado por Máiquez, Rodríguez y informe a la jueza” Rodrigo, como se citó, en Sallés y Ger (2011), (V.G., 42 años)
Tabla 2
Percepción de los residentes sobre la reinserción familiar
ítems Total (%) Siempre A veces Nunca
(%) (%)
5. ¿Desde tu ingreso, tu familia y tú se llevan mejor? 60.00 25.00 15.00 40 100.00 6. ¿Crees que el trabajador social ayuda a que tu familia esté más unida contigo? 67.50 22.50 10.00 40 100.00 7. ¿Tu familia se comunica bien contigo? 57.50 30.00 12.50 40 100.00 8. ¿Sientes que tu familia te demuestra afecto? 57.50 30.00 12.50 40 100.00 9. ¿Participas de actividades del CAR para compartir con tu familia? 60.00 27.50 12.50 40 100.00 Nota: Cuestionario social aplicado en noviembre 2024.
De esta forma, se evidencia que la labor del una manifestación afectiva significativa por
trabajador social no se restringe exclusiva- parte de sus familiares durante los encuen-
mente al menor, sino que abarca también tros, aunque aún persisten casos en los que
a la familia como núcleo fundamental para no es constante ni plenamente satisfactoria.
la reinserción, promoviendo condiciones Además, dicha valoración subjetiva no ga-
favorables para un retorno seguro al hogar. rantiza, por si sola, la existencia de vínculos
En este proceso existe un avance en la afectivos seguros. dimensión comunicativa. En el ítem 7 de la Desde el marco de la Teoría del Apego de
Tabla 2, el 57.50% de los niños y Bowlby (2024), es necesario adoptar una
adolescentes del CAR San Pedrito señala lectura crítica. La teoría plantea que los me-
que sus familiares siempre mantienen una nores que sufren negligencia o maltrato
buena comunicación durante las visitas, pueden desarrollar apegos inseguros, lo
mientras que el 30.00%, manifiesta que su cual podría distorsionar su interpretación del
familia a veces se comunica bien con ellos. afecto recibido. Por tanto, estas demostra-
Estos resultados indica un esfuerzo conjunto ciones de cariño podrían responder más a
por mejorar las interacciones familiares, tal una idealización del vínculo o a necesida-
como data el siguiente testimonio: des emocionales insatisfechas, que a una
“Cuando visito a mi hijo, procuro no decir alguna relación genuinamente saludable. Esta
mala palabra, cuando estaba bajo mi poder, ambivalencia se exterioriza en el siguiente
gritaba mucho para que me haga caso, ahora sé testimonio: que eso no estaba bien”.
(F.S, 27 años) “Mi hijo está grande, cuando vengo con sus
Este cambio de actitud denota un proceso aprovecho el tiempo que permiten compartir hermanos, bromean y juegan…le abrazo,
de toma de conciencia, propiciado por la con el” intervención del trabajador social. Ello (E.P., 41 años)
permite transformar estilos comunicativos
negativos en interacciones más respetuosas Si bien se trata de una expresión afectiva
y constructivas. Esta interpretación puntual, no necesariamente representa una concuerda con Pérez (2016), quien señala historia de apego seguro. que, si bien los residentes perciben un clima Complementariamente, Romero y Romero
familiar en desarrollo, existen debilidades (2022) sostienen que las competencias pa-
derivadas de vacíos afectivos previos. rentales incluyen la capacidad de interpre-
Por ello, resulta fundamental que el tar adecuadamente el estado emocional
trabajador social oriente a los progenitores del hijo y responder con afecto congruente,
para fortalecer la comunicación familiar. utilizando recursos como el contacto físico,
Así también lo afirma la Diputación Foral de la entonación, la sensibilidad y el tiempo
Bizkaia (2005), al destacar que los centros compartido. A partir de ello, se deduce que,
residenciales deben ofrecer pautas claras si bien las visitas propician momentos afecti-
sobre crianza e interacción familiar. vos valiosos, aún es necesario fortalecer
Previo a cada encuentro, el trabajador habilidades parentales que permitan una
social, brinda pautas a los familiares para expresión emocional constante, saludable y
promover una comunicación adecuada protectora. con los residentes. De esta manera, si bien Desde una perspectiva de intervención, el
se observan avances positivos en las trabajador social debe diseñar estrategias
interacciones durante las visitas; aún se para ayudar a los padres o referentes fami-
requieren intervenciones más profundas liares a conectar emocionalmente con los
que propicien un cambio sostenido en los residentes, generando vínculos significativos
patrones familiares que motivaron el tanto durante las visitas como en el entorno
acogimiento. posterior al egreso. Estas acciones deben
Respecto a la expresión afectiva, en el ítem formar parte de un proceso planificado de
8 de la Tabla 2, el 57.50% de los niños y ado- fortalecimiento del apego que incluya edu-
lescentes del CAR San Pedrito percibe que cación emocional, acompañamiento sus familiares siempre les demuestran afecto terapéutico y promoción de modelos de
durante las visitas, mientras que el 30.00% crianza afectiva, con el fin de generar rela-
dice que esto ocurre a veces. Esto revela ciones genuinamente protectoras.
Tabla 3
Percepción de los residentes sobre las acciones familiares para el bienestar post-egres
Item/Alternativa a. Cumplir reglas b. Pasar tiempo c. Expresar cariño d. Hablar con respeto Total y roles (%) juntos (%) (%) (%) 10. ¿Qué debería hacer
tu familia para vivir 100.0 37.50 12.50 27.50 22.50 40 mejor después de tu 0
egreso?
Nota: Cuestionario social aplicado en noviembre 2024 (Pregunta cerrada con alternativas múltiples). A favor de esta mejora en la interacción, en expresión emocional como base de una
el ítem 9 de la Tabla 2, el 60.00% de los niños convivencia saludable. Este hallazgo
y adolescentes del CAR San Pedrito siempre coincide con Sokolich (2017), quien afirma
participa en actividades que le permiten que el Estado debe implementar compartir experiencias con sus familias, normativas y programas de fortalecimiento
mientras que el 27.50% declara que a veces parental que promuevan roles claros dentro
participa de actividades diseñadas para del hogar. También, Sotelo, Méndez y Mejía
fortalecer la convivencia con sus familias. (2020) destacan que la reintegración
Esto coincide con lo planteado por Sánchez familiar efectiva requiere de un ambiente
y Bolívar (2023), quienes sostienen que la protector, afectuoso y propicio para el
participación activa de los padres en activi- desarrollo del menor. dades relacionadas con la comunicación, Esto concuerda con el siguiente testimonio:
la disciplina y el desarrollo de habilidades “No asumí un buen rol como mamá, mi hija me lo
parentales contribuye a la formación de un dice cuando la visito, preferí a mi pareja y dejaba
apego seguro y relaciones familiares más de lado a mis hijos, le dicho que eso no pasará de
saludables. Asimismo, este tipo de interven- nuevo” ciones promueve el sentido de pertenencia (F.M., 39 años)
y el apoyo mutuo, aspectos fundamentales Este relato pone de manifiesto la importan-
para el bienestar familiar. Así lo corrobora el cia de reconocer errores del pasado y tras-
siguiente testimonio: formar los patrones parentales para fortale-
“Cumplo con las visitas familiares y escucho las cer los vínculos entre padres e hijos. orientaciones del equipo…asistí el día de la En consecuencia, el trabajador social, junto
madre, y vi como bailaba mi hija, hasta me dio con el equipo técnico, debe elaborar pla-
una carta, fue bonito” nes individualizados que contemplen la ca-
(M.Q., 30 años) pacitación de padres y referentes familiares
en roles funcionales como la promoción de
Este relato ejemplifica el impacto positivo vínculos afectivos genuinos. Estas acciones
que tienen estas actividades en el fortaleci- son fundamentales para consolidar un en-
miento del vínculo emocional entre los resi- torno familiar seguro, estructurado y emo-
dentes y sus familias. cionalmente estable, capaz de responder
Desde la práctica, estos hallazgos destacan adecuadamente a las necesidades del me-
la importancia de que el trabajador social nor, y de sostener el bienestar familiar luego
fomente la participación familiar en activi- del egreso del CAR. dades del CAR, sino que también imple-
mente talleres y charlas dirigidas al fortaleci- CONCLUSIONES miento de competencias parentales. En
este contexto, se está implementando una La función educativa del trabajador social
Escuela de padres destinada a fomentar la mediante orientación y acompañamiento
participación activa de los progenitores y permanente contribuyen significativamente
referentes familiares en el proceso formativo en el fortalecimiento de vínculos afectivos y
del cuidado integral del niño, niña o funcionamiento familiar logrando la adolescente. reinserción familiar de los niños, niñas y
Esta iniciativa busca promover una crianza adolescentes del CAR San Pedrito. consciente y responsable, basada en el El funcionamiento familiar de los niños, niñas
afecto, la comunicación efectiva y la co- y adolescentes del CAR San Pedrito se ca-
rresponsabilidad. El acompañamiento ofre- racteriza por buena comunicación, afecto
cido a través de esta estrategia contribuye mutuo, cohesión familiar y adaptabilidad
a generar patrones interaccionales más positiva al ajustarse al estilo de vida del CAR
saludables, lo cual favorece la reinserción sin perder el vínculo familiar, por ende, estos
familiar. componentes influyen en los patrones
Finalmente, la Tabla 3 muestra que el 37.50% interaccionales entre padres o referentes
de los niños y adolescentes del CAR San Pe- familiares e hijos. drito considera que, para mejorar el bienes- El fortalecimiento de los vínculos afectivos
tar familiar después de su egreso, es nece- es favorable debido a la participación ac-
sario cumplir normas y roles familiares; mien- tiva de los progenitores o referentes familia-
tras que el 27.50% opina que lo importante res y los residentes en programas socioedu-
es expresar amor a través de abrazos, cari- cativos que tienen como finalidad la reinser-
cias y palabras amables. ción familiar, sin embargo, es necesario rea-
Estos registros evidencian una dualidad en lizar dentro de ellas ciertas actividades
las prioridades de los residentes: por un lado, como escuela de padres, que promuevan
reconocen la relevancia de una estructura las capacidades parentales para lograr
familiar clara y organizada que facilite el mayores egresos de los NNA. funcionamiento armónico del hogar; por
otro, valoran profundamente el afecto y la AGRADECIMIENTOS
Un especial agradecimiento a los residentes y sus Esquerda Aresté, M., Pifarré Paradero, J., y Miquel
familias, quienes, con generosidad, compartieron sus Fernández, E. (2013). La capacidad de decisión en
vivencias y perspectivas, las cuales enriquecieron la el menor. Aspectos particulares de la información en
elaboración de este artículo. Además, se agradece al el niño y en el joven. An Pediatr Contin, 11(4), 206. Coordinador y al personal de CAR San Pedrito. doi:10.1016/S1696-2818(13)70139-2
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