26(1): 07-12, 2023

SCI�NDO

Esta obra est� publicada bajo la licencia

CC BY 4.0

 

Programa de inteligencia emocional y la mejora de la inteligencia social en docentes de una instituci�n educativa p�blica

 

Educational program the emotional intelligence and the improvement of social intelligence in teachers of a public educational institution

 

Sandra Ch�vez L.1, *; Santiago Uceda D.2

 

1 Instituci�n Educativa �Liceo Trujillo�. Alomias Robles s/n. Urb. Primavera. Trujillo, Per�

2 Facultad de Educaci�n y Ciencias de la Comunicaci�n. Universidad Nacional de Trujillo. Av. Juan Pablo II s/n � Ciudad Universitaria, Trujillo, Per�.

 

*Autor: email: sandrachavez7624@gmai.com (S. Ch�vez).

 

Fecha de recepci�n: 19 12 2022. Fecha de aceptaci�n: 16 01 2023.

 

 

RESUMEN

El objetivo de la presente investigaci�n es determinar en qu� medida el programa educativo basado en inteligencia emocional incide en la mejora de la inteligencia social en docentes de la Instituci�n Educativa N� 82101. El enfoque utilizado fue cuantitativo y la investigaci�n fue de tipo aplicada. La poblaci�n estuvo constituida por un total de 15 docentes. La muestra estuvo conformada por toda la poblaci�n. La selecci�n de la muestra se hizo mediante el muestreo no probabil�stico, aplicando el criterio intencional del investigador. En la recolecci�n de los datos se aplic� un cuestionario. Los resultados fueron los siguientes: el nivel de inteligencia social en la dimensi�n conciencia social seg�n la preprueba es regular (86,67 %) en los docentes de la instituci�n educativa y de igual modo, el nivel de inteligencia social, dimensi�n facilidad social seg�n la preprueba es regular (66,67 %). La investigaci�n concluye que el nivel inteligencia social es regular (80 %) en los docentes de la Instituci�n Educativa. El programa educativo de inteligencia emocional mejora significativamente la inteligencia social en docentes de la Instituci�n Educativa 82101. Asimismo, el programa educativo de inteligencia emocional mejora significativamente la inteligencia social en docentes de la Instituci�n Educativa 82101.

 

Palabras claves: Inteligencia emocional; inteligencia interpersonal; inteligencia comunicacional; inteligencia social; inteligencia intrapersonal.

 

ABSTRACT

The objective of this research is to determine to what extent the educational program based on emotional intelligence affects the improvement of social intelligence in teachers of Educational Institution No. 82101. The approach used was quantitative and the research was applied. The population was constituted for a total of 15 teachers. The sample conformed of the entire population. The selection of the sample was made through non-probabilistic sampling, applying the intentional criterion of the researcher. A questionnaire was applied in the data collection. The results were the following: the level of social intelligence in the social awareness dimension according to the pretest is regular (86.67 %) in the teachers of the educational institution and in the same way, the level of social intelligence, social ease dimension according to the pretest is regular (66.67 %). The investigation concludes that the level of social intelligence is regular (80 %) in the teachers of the Educational Institution. Likewise, the emotional intelligence educational program significantly improves social intelligence in teachers of the Educational Institution 82101.

 

Keywords: Emotional intelligence; Interpersonal intelligence; communication intelligence; social intelligence; Intrapersonal intelligence.

 

INTRODUCCI�N

Las interacciones humanas se desarrollan a trav�s del contacto con los dem�s; por ello, es un tema importante, porque muchos de los conflictos de convivencia se originan en la carencia o escases de habilidades sociales; es decir, el trato que se da hacia otra persona y esto se puede vivenciar en diversos contextos: escuela, centro de trabajo, hogar y comunidad.

Muy unido a las relaciones interpersonales se involucra a los valores para estar en el mundo y convivir en el mundo; es decir, el maestro debe desarrollar ciertos perfiles hu�manos para mostrarse apto en el desarrollo de su labor como la humildad, el amor, la tolerancia, la consideraci�n a todo ser hu�mano, la justicia, responsabilidad profesio�nal, veracidad, formaci�n en la conciencia ecol�gica, respetar las diferencias de g�nero, la sabidur�a entre otros (G�mez y Hern�ndez, 2017).

Sin embargo, es importante destacar que la virtualidad ha quitado la m�scara y ha evi�denciado en los docentes, desarrollo del proceso educativo basado en el para�digma tradicional, discapacidad en: manejo de las tecnolog�as, en el dise�o del proceso educativo virtual, en dise�o de estrategias metodol�gicas virtuales, en es�trategias de evaluaci�n virtual, deshumani�zaci�n de la relaci�n docente alumno. Los estudiantes no evidencian una comunica�ci�n no verbal positiva, expresan conductas disruptivas, desmotivaci�n por el aprendi�zaje, carecen de espacios de estudios ade�cuados, presentan problemas de conexi�n. Los padres de familia muestran poco inter�s para exigir a su menor hijo el cumplimiento de sus tareas escolares, realizan las tareas de sus hijos, presentan argumentos intras�cendentes para justificar el incumplimiento de la presentaci�n de las tareas de sus hijos.

Por otra parte, las competencias sociales son las habilidades o destrezas sociales es�pec�ficas requeridas para realizar una actividad. Constituyen muestras de ellas: dar respuestas positivas; hacer una solicitud oportuna; responder a un saludo; resolver un conflicto con un colega o amiga; ponerse en el lugar de la otra persona; formular preguntas; expresar emociones; expresar palabras agradables y positivas a otros; comprender a los alumnos; saber responder sin ofender; resolver los conflictos que presentan los alumnos y solucionarlos arm�nicamente sin da�ar a ninguna de las partes involucradas.

Sin embargo, la problem�tica en la que viven los docentes es indiferente para las instituciones que gestionan la educaci�n en el Per�; en tanto que, relativamente se preocupan por el docente como persona, ser humano, sino solamente como docente, profesional. Se observa que los problemas relacionados con las interacciones huma�nas han sido abordados por las propias insti�tuciones educativas; dado que, han planifi�cado, organizado, ejecutado y evaluado determinadas actividades acad�micas para mejorar las relaciones interpersonales. As� tenemos: Plan de capacitaci�n en inteli�gencia emocional para el personal do�cente, Programa de especializaci�n en inteligencia emocional y efectividad profe�sional, etc. (Vega, Mar�n, y Montoya, 2021).

La investigaci�n se fundamenta en el tra�bajo de Garc�a (2017) cuando sostiene que el programa de educaci�n emocional me�jora significativamente el desarrollo de las competencias emocionales en el profeso�rado; asimismo, mejora el clima del centro educativo. Asimismo, Bonilla et al. (2021) consideran que hay una correlaci�n posi�tiva entre las capacidades para la vida e in�teligencia emocional, adem�s, de ser com�petencias preferentes en los perfiles profe�sionales de los psic�logos, abogados, soci�logos y educadores. Tambi�n las compe�tencias socioemocionales est�n identifica�das como conciencia grupal y organizacio�nal, y las relaciones interpersonales inciden en el liderazgo transformacional (Maldonado, 2016). De igual manera, Triana (2019) precisa que la aplicaci�n del pro�grama de inteligencia social mejor� de manera significativa la gesti�n universitaria. Tambi�n, Colich�n (2017) afirma que la inte�ligencia emocional incide en la conducta disruptiva de los alumnos de nivel secunda�rio. Mientras que la inteligencia social est� relacionada positivamente con la convi�vencia escolar en los alumnos de un centro educativo (Villavicencio et al., 2022) . Del mismo modo, Pairazam�n y Pisfil (2020) proponen que el funcionamiento familiar se relaciona positivamente con las destrezas sociales en adolescentes. Finalmente, De la Cruz y Paredes (2018) precisan que las destrezas sociales est�n relacionadas positiva y significativamente con el clima institucional en una instituci�n educativa.

El ser humano es sociable por naturaleza. De nada sirve que un docente tenga mu�chos conocimientos relacionados con las diversas �reas curriculares si no sabe relacio�narse con sus compa�eros de trabajo, con padres de familia o autoridades, si no sabe atender a los integrantes del colectivo educativo, si no es capaz de hablar en las reuniones de trabajo pedag�gico, si se calla y no opina o si act�a con prepotencia y se convierte en el cr�tico de la reuni�n.

La investigaci�n se justifica en tanto busca demostrar que es posible desarrollar y mejo�rar la inteligencia social en los docentes por�que permite mejorar las relaciones humanas y con ello la calidad de la educaci�n, no solamente en t�rminos de lo que se trans�mite intencionalmente al alumno (a), sino tambi�n en cuanto al ejemplo, mostrando manejar mejor las interacciones humanas en los integrantes del colectivo educativo.

En este sentido el objetivo es precisar la in�fluencia del programa educativo funda�mentado en la inteligencia emocional en el mejoramiento de la inteligencia social en docentes del Centro Educativo N� 82101, El Progreso � Chugay, S�nchez Carri�n, La Libertad, 2021.

 

METODOLOG�A

 

El estudio es de tipo aplicado, en tanto que se trata de aplicar el programa educativo fundamentado en la inteligencia emocio�nal para el mejoramiento de la inteligencia social en los docentes del �mbito de la edu�caci�n b�sica. El nivel es el explicativo ya que permite recopilar informaci�n que per�mita explicar las conductas de los docentes que evidencien un nivel de desarrollo de inteligencia social en los profesores de educaci�n b�sica de la zona rural a fin de entender sus interacciones con otros docentes, padres de familia, estudiantes y autoridades, as� como con el conocimiento del contexto social. En la investigaci�n el dise�o del estudio fue transeccional de tipo correlacional causal.

El objeto de investigaci�n estuvo definido por los profesores de la Instituci�n Educativa N� 82101. Concretamente, la poblaci�n estaba conformada por 15 docentes de inicial (2), primaria (3) y secundaria (10). La muestra estuvo constituida por 15 docentes la misma que fue seleccionada mediante muestreo no probabil�stico.

En la recolecci�n de los datos se aplic� las t�cnicas de an�lisis de contenido, fichaje y la encuesta.

El an�lisis deductivo de la informaci�n se realiz� mediante los estad�grafos descripti�vos. A trav�s de esta t�cnica se procedi� a la evaluaci�n de las variables y se deter�min� que son de naturaleza cualitativa y la medici�n se hizo a escala ordinal. En la or�ganizaci�n de los datos se tuvo en cuenta la distribuci�n de frecuencias. Esta se pre�sent� en tablas, cada tabla se organiz� teniendo en cuenta cinco elementos: categor�as (siempre, casi siempre, a veces, nunca); intervalos; frecuencias absolutas; frecuencias relativas y frecuencias porcentuales.

La informaci�n de la muestra se recogi� a trav�s de un cuestionario elaborado por la autora de la tesis con orientaci�n del asesor. El cuestionario se aplic� por correo virtual personal y se le envi� a cada uno de los do�centes de la instituci�n educativa. Estuvo estructurado por 16 preguntas. Las pregun�tas fueron cerradas que admiten cuatro opiniones de respuesta: siempre, casi siempre, a veces y nunca.

El cuestionario fue motivo de una evalua�ci�n de validez de constructo mediante la experticia de 03 jueces. El grupo de exper�tos estuvo formado por tres psic�logos en ejercicio, expertos en inteligencia emocio�nal de una instituci�n p�blica que imple�menta programas relacionados con la inte�ligencia emocional. De igual manera, al cuestionario se evalu� la confiabilidad para lo cual se aplic� a una muestra piloto y luego se analiz� a trav�s del Coeficiente Alfa de Cronbach que permiti� demostrar que el �ndice de confiabilidad es alto, reco�mendando que se puede aplicar el instrumento.

 

RESULTADOS Y DISCUSI�N

 

An�lisis deductivo

 

La inteligencia social a priori de aplicar el programa de inteligencia emocional

 

La inteligencia social en tanto capacidad de relacionarse con los otros de manera efi�ciente y eficaz es propia de todos los seres humanos. Sin embargo, la inteligencia so�cial no ha sido ni es evaluada en el com�n de los seres humanos para determinar su es�tado. En algunas oportunidades se ha eva�luado la inteligencia social en los estudian�tes y muy poco o casi nunca en los docen�tes. Ahora despu�s de haber pasado por la pandemia del COVID-19 es importante eva�luar la inteligencia social en los docentes. En este sentido, la inteligencia social en los do�centes de una instituci�n educativa p�blica se muestra en las siguientes tablas.

 

Tabla 1

Nivel inteligencia social, dimensi�n conciencia social en docentes de la Instituci�n Educativa 8210

 

Nivel

Intervalo

Frecuencia

n

h

%

Excelente

26 - 32

0

0

0

Bueno

20 - 26

2

0,13

13,3

Regular

14 - 20

13

0,86

86,6

Deficiente

8 - 14

0

0

0

Total

 

15

0,99

100

 

En la tabla 1 se observa que entre los profe�sores encuestados el 86,67 % evidencia una regular inteligencia social, dimensi�n con�ciencia social, mientras que 13,33 % tiene una buena conciencia social.

El aspecto central de la conciencia social es la empat�a. Galimberti (2012) precisa que es la capacidad de identificarse con el otro para comprender sus pensamientos y esta�dos de �nimo.

Sin embargo, la conciencia social (empat�a primordial, sinton�a, precisi�n emp�tica, cognici�n social) de los docentes muestra una posici�n ambivalente en tanto que tie�nen una posici�n indefinida que revela sus debilidades en las diferentes dimensiones de la conciencia social, as� como evidencia una falta de formaci�n socioafectiva a fin de clarificar y fortalecer su conciencia so�cial. Esta situaci�n evidencia el poco inter�s y la poca comunicaci�n que tiene el do�cente con miembros de la comunidad educativa.

En la tabla 2 se revela el nivel de facilidad social entre los profesores encuestados en donde el 66,67 % evidencia una regular facilidad social, en tanto que el 26,66 % tiene una deficiente facilidad social y s�lo el 6,67 % tiene una buena facilidad social.

 

Tabla 2

Nivel inteligencia social, dimensi�n facilidad social en profesores de la Instituci�n Educativa 82101

 

Nivel

Intervalo

Frecuencia

n

h

%

Excelente

26 - 32

0

0

0

Bueno

20 - 26

1

0,06

6,67

Regular

14 - 20

10

0,66

66,67

Deficiente

8 - 14

4

0,26

26,66

Total

 

15

0,98

100

 

Uno de los conceptos centrales de la sincron�a que seg�n Galimberti (2012) es la correlaci�n entre los hechos interiores y exteriores. Es decir, el pensar y el sentir debe guardar correspondencia con su conducta y comportamiento

Sin embargo, es de verse que la facilidad so�cial de los profesores muestra una ambiva�lencia lo que significa que tienen una pos�tura ambigua que revela sus debilidades en las diferentes dimensiones de la facilidad so�cial (Sincron�a, autopresentaci�n, influencia social, preocupaci�n), as� como evidencia una falta de inteligencia intrapersonal que permitir�a poner en claro e incrementar su facilidad social.

 

Tabla 3

Nivel de inteligencia social, dimensiones: conciencia social y facilidad social, seg�n la preprueba, en docentes de la Instituci�n Educativa 82101

 

Nivel

Intervalo

Frecuencia

n

h

%

Excelente

52 - 64

0

0

0

Bueno

40 - 52

3

0,2

20

Regular

28 - 40

12

0,8

80

Deficiente

16 - 28

0

0

0

Total

 

15

1

100

 

En la tabla 3 se observa que entre los profesores encuestados el 80 % evidencia una regular inteligencia social, dimensiones: conciencia social y facilidad social, mientras que el 20 % tiene una buena inteligencia social.

La inteligencia social de los docentes muestra una posici�n ambivalente. Esto significa que tienen una postura indefinida que revela sus debilidades en las diferentes dimensiones de la inteligencia social, as� como evidencia una falta de formaci�n socioafectiva a fin de clarificar y fortalecer su inteligencia social.

Sin embargo, Ram�rez, et al. (2021) se�ala que en la actualidad la inteligencia social, conocida como la ciencia del �xito, es una habilidad innata en los seres humanos, pero es necesario desarrollarla para una mejor convivencia y calidad de vida, permite moverse satisfactoriamente en entornos sociales, comunic�ndose exitosamente con los dem�s y permite construir buenas relaciones de forma armoniosa y pac�fica.

Asimismo, Hern�ndez (2014) se�ala que la principal causa de una baja inteligencia social es la falta de introspecci�n. Las personas t�xicas est�n frecuentemente bastante preocupadas por sus contradicciones internas que son incapaces de entender el impacto que tienen en los dem�s, por eso necesitan que les hagan ver c�mo son percibidas.

 

Nivel de inteligencia social a posteriori de aplicar el programa de inteligencia emocional

Al haberse evaluado la inteligencia social en los maestros se determin� que fue regular; es decir, la inteligencia social en los docentes no estaba bien definida, oscilaba entre bien y mal. A fin de esclarecerlo bien se aplic� un programa de inteligencia emocional durante 10 sesiones. Luego se volvi� a medir y los resultados se muestran a continuaci�n en las siguientes tablas.

 

Tabla 4

Nivel inteligencia social, dimensi�n conciencia social en docentes de la Instituci�n Educativa 82101

 

Nivel

intervalo

Frecuencia

n

h

%

Excelente

26 - 32

3

0,2

20

Bueno

20 - 26

12

0,8

80

Regular

14 - 20

0

0

0

Deficiente

8 - 14

0

0

0

Total

 

15

1,0

100

 

En la tabla 4 se observa que entre los profesores encuestados el 80 % evidencia buena inteligencia social, dimensi�n conciencia social y s�lo el 20 % tiene una excelente conciencia social.

Los datos indican que la conciencia social de los docentes muestra cualidades positivas o deseables que sirven para un prop�sito adecuado. Esto significa que los docentes tienen una posici�n clara que revela sus fortalezas en las diferentes dimensiones de la conciencia social, as� como evidencia el desarrollo de una formaci�n socioafectiva que le permita interrelacionarse de manera m�s efectiva y eficaz con los otros.

 

Tabla 5

Nivel inteligencia social, dimensi�n facilidad social en docentes de la Instituci�n Educativa 82101

 

Nivel

intervalo

Frecuencia

n

h

%

Excelente

26 - 32

0

0

0

Bueno

20 - 26

14

0,93

93,3

Regular

14 - 20

1

0,06

6,67

Deficiente

8 - 14

0

0

0

Total

 

15

0,99

100

 

En la tabla 5 se observa que entre los docentes encuestados el 93,33 % evidencia buena inteligencia social, dimensi�n facilidad social, mientras que el 6,67 % tiene una regular facilidad social.

La informaci�n indica que la facilidad social de los docentes muestra caracter�sticas positivas o deseables que sirven para un prop�sito adecuado. Esto significa que los docentes tienen una actitud propositiva que revela cierta firmeza en las diferentes dimensiones de la facilidad social, as� como evidencia que pueden desarrollar una autorregulaci�n de sus sentimientos que le permita relacionarse de manera m�s efectiva con los dem�s.

 

 

Tabla 6

Nivel de inteligencia social, dimensiones: conciencia social y facilidad social, seg�n la posprueba en docentes de la Instituci�n Educativa 82101

 

Nivel

intervalo

Frecuencia

n

h

%

Excelente

52 - 64

4

0,26

26,6

Bueno

40 - 52

11

0,73

73,3

Regular

28 - 40

0

0

0

Deficiente

16 - 28

0

0

0

Total

 

15

0,99

100

.

En la tabla 6 se observa que entre los profesores encuestados el 73,33 % evidencia buena inteligencia social, dimensiones: conciencia social y facilidad social y solo el 26,67 % tiene una excelente facilidad social.

La informaci�n emp�rica indica que inteligencia social de los docentes muestra una postura clara acorde con las cualidades de un ser humano. Esto significa que los docentes pueden evidenciar un comportamiento social adecuado en relacionado con las dimensiones de la inteligencia social, as� como evidencia una formaci�n socioemocional que puede clarificar y fortalecer su inteligencia social y actuar con criterio m�s humano.

Estos resultados son corroborados con los encontrados por L�pez (2016) quien en su investigaci�n concluye que un grupo de profesores de la universidad tiene un nivel adecuado de inteligencia social. En el mismo sentido, Carrillo-Sierra et al. (2018) concluy� que se evidencia un nivel ade�cuado de inteligencia emocional en los pro�fesores de primaria de un centro educativo p�blico. Tambi�n se determin� que la inteli�gencia social permite generar propuestas de valor, si es que esta acompa�ada de capacidades creadoras y conocimientos de car�cter social. (Carrillo-Sierra, 2019)

 

 

Tabla 7

Nivel inteligencia social antes y despu�s de aplicar el programa basado en inteligencia emocional en profesores del Centro Educativo 82101

 

Nivel

Intervalo

Inteligencia social antes de aplicar el programa

Inteligencia social

Despu�s de aplicar el programa

n

%

n

%

Excelente

52 - 64

0

0

4

26,6

Bueno

40 - 52

3

20

11

73,3

Regular

28 - 40

12

80

0

0

Deficiente

16 - 28

0

0

0

0

Total

 

15

100

15

100

 

En la tabla 7 se observa que, entre los docentes encuestados, en la preprueba el 80 % evidencia una regular inteligencia social, dimensi�n conciencia social y s�lo el 20 % (3) tiene una buena inteligencia social. De igual modo, en la posprueba el 73,33 % evidencia una buena inteligencia social y s�lo el 26,67 % tiene una excelente inteligencia social.

La informaci�n indica que la inteligencia so�cial de los docentes muestra debilidades no deseables para un prop�sito adecuado. Esto significa que los docentes no tienen una posici�n clara que revele sus fortalezas en las diferentes dimensiones de la inteligen�cia social; asimismo, los datos indican que el programa educativo basado en la inteli�gencia emocional es eficaz para el desarro�llo de una formaci�n socioafectiva que per�mita a los docentes relacionarse de manera m�s efectiva y eficaz con los otros. De lo que se deduce que hay que curar la mente del docente.

 

An�lisis de los estad�sticos de posici�n y de dispersi�n

 

En primer lugar, se evidencia que el promedio de las puntuaciones obtenidas en la valoraci�n de la dimensi�n conciencia social es de 23,87 puntos, y el promedio de la dimensi�n facilidad social es de 22,93 puntos (Tabla 8).

 

 

Tabla 8

Medidas estad�sticas de posici�n y de dispersi�n

 

Medida estad�stica

Conciencia social

Facilidad social

Media aritm�tica

23.87

22,93

Desviaci�n est�ndar

1.04

2.41

Coeficiente de variaci�n

1,2

1.8

 

En segundo lugar, se nota que el puntaje obtenido en inteligencia social por cada uno de los 15 docentes, se desv�a en promedio, de la media aritm�tica 1.04 puntos en conciencia social y 2.41 puntos en facilidad social.

Y, en tercer lugar, se observa que el puntaje de la dimensi�n conciencia social se dispersa hacia la derecha o izquierda en 1.2 %; en tanto que, el puntaje de facilidad social se dispersa hacia la derecha o izquierda en 1,8 %. Esto significa que el coeficiente de variaci�n de los puntajes de las dimensiones de la variable inteligencia social son homog�neos.

 

An�lisis inductivo

 

En la investigaci�n se realiz� una medici�n a priori de la inteligencia social en los docentes de la instituci�n educativa p�blica, identific�ndose que tuvieron un nivel de conciencia social regular. Luego se aplic� el programa educativo basado en la inteligencia emocional para mejorar la inteligencia social. Finalmente, se realiz� una medici�n a posteriori para determinar si la inteligencia social ha mejorado. Entonces para analizar la diferencia entre la medici�n a priori y la medici�n a posteriori es significativa se realiz� un an�lisis inductivo.

En el an�lisis inductivo se aplic� la estad�s�tica inferencial para decidir si se acepta o se rechaza la hip�tesis estad�stica conside�rando el resultado de un experimento con base en los valores observados en la varia�ble inteligencia social y sus dimensiones conciencia social y facilidad social.

El procesamiento se realiz� planteando las hip�tesis estad�sticas (nula y alterna), se de�termin� el nivel de significaci�n (0,5 %), se aplic� la prueba estad�stica para medicio�nes ordinales T de Wilcoxon para muestras peque�as. Luego de realizar las operacio�nes se concluye que los puntajes obtenidos a priori y a posteriori de aplicar el programa educativo fundamentado en la inteligencia emocional en la mejora de la inteligencia social difieren significativamente en los do�centes de la Instituci�n Educativa N� 82101.

Los resultados indican que es importante desarrollar la inteligencia social mediante la inteligencia emocional para mejorar la comunicaci�n, la empat�a y las relaciones interpersonales en los docentes de los diferentes niveles educativos de las zonas rurales. Estos resultados guardan relaci�n con los encontrados por Salazar (2019) que en su informe de investigaci�n concluye que el programa de inteligencia emocional incremento de modo significativo (p=.027) el desarrollo de habilidades sociales. En el mismo sentido, los resultados guardan relaci�n con los encontrados por Ramos (2019) en su tesis cuando concluye que las �habilidades sociales� mejora de manera significativa la inteligencia social de los alumnos de la Instituci�n Educativa.

 

CONCLUSIONES

 

El programa educativo fundamentado en la inteligencia emocional incide significati�vamente en la mejora de la inteligencia so�cial en docentes de la Instituci�n Educativa N� 82101.

El nivel de inteligencia social, dimensiones: conciencia social y facilidad social, seg�n la preprueba, en el 80 % de los profesores es regular.

El nivel de inteligencia social, dimensiones: conciencia social y facilidad social, seg�n la posprueba, en el 73,33 % de los profesores es bueno.

Las puntuaciones obtenidas a priori y a pos�teriori de aplicar el programa educativo fundamentado en la inteligencia emocio�nal en la mejora de la inteligencia social difieren significativamente en los docentes de la Instituci�n Educativa N� 82101.

 

REFERENCIAS BIBLIOGR�FICAS

 

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