26(1): 07-12, 2023
SCI�NDO
Esta obra
est� publicada bajo la licencia
Programa de inteligencia emocional y la mejora de la
inteligencia social en docentes de una instituci�n educativa p�blica
Educational program the emotional
intelligence and the improvement of social intelligence in teachers of a public
educational institution
Sandra
Ch�vez L.1, *; Santiago Uceda D.2
1 Instituci�n Educativa
�Liceo Trujillo�. Alomias Robles s/n. Urb. Primavera.
Trujillo, Per�
2 Facultad de Educaci�n
y Ciencias de la Comunicaci�n. Universidad Nacional de Trujillo. Av. Juan Pablo
II s/n � Ciudad Universitaria, Trujillo, Per�.
*Autor: email: sandrachavez7624@gmai.com (S.
Ch�vez).
Fecha
de recepci�n: 19 12 2022. Fecha de
aceptaci�n: 16 01 2023.
RESUMEN
El objetivo de la presente
investigaci�n es determinar en qu� medida el programa educativo basado en
inteligencia emocional incide en la mejora de la inteligencia social en
docentes de la Instituci�n Educativa N�
82101. El enfoque utilizado fue cuantitativo y la investigaci�n fue de
tipo aplicada. La poblaci�n estuvo constituida por un total de 15 docentes. La
muestra estuvo conformada por toda la poblaci�n. La selecci�n de la muestra se
hizo mediante el muestreo no probabil�stico, aplicando el criterio intencional
del investigador. En la recolecci�n de los datos se aplic� un cuestionario. Los
resultados fueron los siguientes: el nivel de inteligencia social en la
dimensi�n conciencia social seg�n la preprueba es regular (86,67 %) en los
docentes de la instituci�n educativa y de igual modo, el nivel de inteligencia
social, dimensi�n facilidad social seg�n la preprueba es regular (66,67 %). La
investigaci�n concluye que el nivel
inteligencia social es regular (80 %) en los docentes de la Instituci�n Educativa. El programa educativo de
inteligencia emocional mejora significativamente la inteligencia social en
docentes de la Instituci�n Educativa 82101. Asimismo, el programa educativo de
inteligencia emocional mejora significativamente la inteligencia social en
docentes de la Instituci�n Educativa 82101.
Palabras
claves: Inteligencia emocional; inteligencia
interpersonal; inteligencia comunicacional; inteligencia social; inteligencia
intrapersonal.
ABSTRACT
The objective of this research is to determine to what extent the
educational program based on emotional intelligence affects the improvement of
social intelligence in teachers of Educational Institution No. 82101. The
approach used was quantitative and the research was applied. The population was
constituted for a total of 15 teachers. The sample conformed of the entire
population. The selection of the sample was made through non-probabilistic
sampling, applying the intentional criterion of the researcher. A questionnaire
was applied in the data collection. The results were the following: the level
of social intelligence in the social awareness dimension according to the
pretest is regular (86.67 %) in the teachers of the educational institution and
in the same way, the level of social intelligence, social ease dimension
according to the pretest is regular (66.67 %). The investigation concludes that
the level of social intelligence is regular (80 %) in the teachers of the
Educational Institution. Likewise, the emotional intelligence educational program significantly
improves social intelligence in teachers of the Educational Institution 82101.
Keywords: Emotional intelligence; Interpersonal intelligence;
communication intelligence;
social intelligence; Intrapersonal intelligence.
INTRODUCCI�N
Las interacciones
humanas se desarrollan a trav�s del contacto con los dem�s; por ello, es un
tema importante, porque muchos de los conflictos de convivencia se originan en
la carencia o escases de habilidades sociales; es decir, el trato que se da
hacia otra persona y esto se puede vivenciar en diversos contextos: escuela,
centro de trabajo, hogar y comunidad.
Muy unido a las
relaciones interpersonales se involucra a los valores para estar en el mundo y
convivir en el mundo; es decir, el maestro debe desarrollar ciertos perfiles hu�manos
para mostrarse apto en el desarrollo de su labor como la humildad, el amor, la
tolerancia, la consideraci�n a todo ser hu�mano, la justicia, responsabilidad
profesio�nal, veracidad, formaci�n en la conciencia ecol�gica, respetar las
diferencias de g�nero, la sabidur�a entre otros (G�mez y Hern�ndez, 2017).
Sin embargo, es
importante destacar que la virtualidad ha quitado la m�scara y ha evi�denciado
en los docentes, desarrollo del proceso educativo basado en el para�digma tradicional,
discapacidad en: manejo de las tecnolog�as, en el dise�o del proceso educativo
virtual, en dise�o de estrategias metodol�gicas virtuales, en es�trategias de
evaluaci�n virtual, deshumani�zaci�n de la relaci�n docente alumno. Los
estudiantes no evidencian una comunica�ci�n no verbal positiva, expresan
conductas disruptivas, desmotivaci�n por el aprendi�zaje, carecen de espacios
de estudios ade�cuados, presentan problemas de conexi�n. Los padres de familia
muestran poco inter�s para exigir a su menor hijo el cumplimiento de sus tareas
escolares, realizan las tareas de sus hijos, presentan argumentos intras�cendentes
para justificar el incumplimiento de la presentaci�n de las tareas de sus
hijos.
Por otra parte,
las competencias sociales son las habilidades o destrezas sociales es�pec�ficas
requeridas para realizar una actividad. Constituyen muestras de ellas: dar
respuestas positivas; hacer una solicitud oportuna; responder a un saludo;
resolver un conflicto con un colega o amiga; ponerse en el lugar de la otra
persona; formular preguntas; expresar emociones; expresar palabras agradables y
positivas a otros; comprender a los alumnos; saber responder sin ofender;
resolver los conflictos que presentan los alumnos y solucionarlos arm�nicamente
sin da�ar a ninguna de las partes involucradas.
Sin embargo, la
problem�tica en la que viven los docentes es indiferente para las instituciones
que gestionan la educaci�n en el Per�; en tanto que, relativamente se preocupan
por el docente como persona, ser humano, sino solamente como docente,
profesional. Se observa que los problemas relacionados con las interacciones
huma�nas han sido abordados por las propias insti�tuciones educativas; dado
que, han planifi�cado, organizado, ejecutado y evaluado determinadas
actividades acad�micas para mejorar las relaciones interpersonales. As�
tenemos: Plan de capacitaci�n en inteli�gencia emocional para el personal do�cente,
Programa de especializaci�n en inteligencia emocional y efectividad profe�sional,
etc. (Vega, Mar�n, y Montoya, 2021).
La investigaci�n
se fundamenta en el tra�bajo de Garc�a (2017) cuando sostiene que el programa
de educaci�n emocional me�jora significativamente el desarrollo de las
competencias emocionales en el profeso�rado; asimismo, mejora el clima del
centro educativo. Asimismo, Bonilla et al. (2021) consideran que hay una
correlaci�n posi�tiva entre las capacidades para la vida e in�teligencia
emocional, adem�s, de ser com�petencias preferentes en los perfiles profe�sionales
de los psic�logos, abogados, soci�logos y educadores. Tambi�n las compe�tencias
socioemocionales est�n identifica�das como conciencia grupal y organizacio�nal,
y las relaciones interpersonales inciden en el liderazgo transformacional (Maldonado,
2016). De igual manera, Triana (2019) precisa que la aplicaci�n del pro�grama
de inteligencia social mejor� de manera significativa la gesti�n universitaria.
Tambi�n, Colich�n (2017) afirma que la inte�ligencia
emocional incide en la conducta disruptiva de los alumnos de nivel secunda�rio.
Mientras que la inteligencia social est� relacionada positivamente con la convi�vencia
escolar en los alumnos de un centro educativo (Villavicencio et al., 2022) . Del mismo modo, Pairazam�n y Pisfil (2020) proponen que el funcionamiento familiar se
relaciona positivamente con las destrezas sociales en adolescentes. Finalmente,
De la Cruz y Paredes (2018) precisan que las destrezas sociales est�n
relacionadas positiva y significativamente con el clima institucional en una
instituci�n educativa.
El ser humano es
sociable por naturaleza. De nada sirve que un docente tenga mu�chos
conocimientos relacionados con las diversas �reas curriculares si no sabe
relacio�narse con sus compa�eros de trabajo, con padres de familia o
autoridades, si no sabe atender a los integrantes del colectivo educativo, si
no es capaz de hablar en las reuniones de trabajo pedag�gico, si se calla y no
opina o si act�a con prepotencia y se convierte en el cr�tico de la reuni�n.
La investigaci�n
se justifica en tanto busca demostrar que es posible desarrollar y mejo�rar la
inteligencia social en los docentes por�que permite mejorar las relaciones
humanas y con ello la calidad de la educaci�n, no solamente en t�rminos de lo
que se trans�mite intencionalmente al alumno (a), sino tambi�n en cuanto al
ejemplo, mostrando manejar mejor las interacciones humanas en los integrantes
del colectivo educativo.
En este sentido el
objetivo es precisar la in�fluencia del programa educativo funda�mentado en la
inteligencia emocional en el mejoramiento de la inteligencia social en docentes
del Centro Educativo N� 82101, El Progreso � Chugay, S�nchez Carri�n, La
Libertad, 2021.
METODOLOG�A
El estudio es de
tipo aplicado, en tanto que se trata de aplicar el programa educativo
fundamentado en la inteligencia emocio�nal para el mejoramiento de la
inteligencia social en los docentes del �mbito de la edu�caci�n b�sica. El
nivel es el explicativo ya que permite recopilar informaci�n que per�mita explicar
las conductas de los docentes que evidencien un nivel de desarrollo de
inteligencia social en los profesores de educaci�n b�sica de la zona rural a
fin de entender sus interacciones con otros docentes, padres de familia,
estudiantes y autoridades, as� como con el conocimiento del contexto social. En
la investigaci�n el dise�o del estudio fue transeccional de tipo correlacional
causal.
El objeto de
investigaci�n estuvo definido por los profesores de la Instituci�n Educativa N�
82101. Concretamente, la poblaci�n estaba conformada por 15 docentes de inicial
(2), primaria (3) y secundaria (10). La muestra estuvo constituida por 15
docentes la misma que fue seleccionada mediante muestreo no probabil�stico.
En la recolecci�n
de los datos se aplic� las t�cnicas de an�lisis de contenido, fichaje y la
encuesta.
El an�lisis
deductivo de la informaci�n se realiz� mediante los estad�grafos descripti�vos.
A trav�s de esta t�cnica se procedi� a la evaluaci�n de las variables y se
deter�min� que son de naturaleza cualitativa y la medici�n se hizo a escala ordinal.
En la or�ganizaci�n de los datos se tuvo en cuenta la distribuci�n de
frecuencias. Esta se pre�sent� en tablas, cada tabla se organiz� teniendo en
cuenta cinco elementos: categor�as (siempre,
casi siempre, a veces, nunca); intervalos; frecuencias absolutas; frecuencias
relativas y frecuencias porcentuales.
La informaci�n de la muestra se recogi� a trav�s de un cuestionario
elaborado por la autora de la tesis con orientaci�n del asesor. El cuestionario
se aplic� por correo virtual personal y se le envi� a cada uno de los do�centes
de la instituci�n educativa. Estuvo estructurado por 16 preguntas. Las pregun�tas
fueron cerradas que admiten cuatro opiniones de respuesta: siempre, casi
siempre, a veces y nunca.
El cuestionario fue motivo de una evalua�ci�n de validez de constructo
mediante la experticia de 03 jueces. El grupo de exper�tos estuvo formado por
tres psic�logos en ejercicio, expertos en inteligencia emocio�nal de una
instituci�n p�blica que imple�menta programas relacionados con la inte�ligencia
emocional. De igual manera, al cuestionario se evalu� la confiabilidad para lo
cual se aplic� a una muestra piloto y luego se analiz� a trav�s del Coeficiente
Alfa de Cronbach que permiti� demostrar que el �ndice de confiabilidad es alto,
reco�mendando que se puede aplicar el instrumento.
RESULTADOS Y DISCUSI�N
An�lisis deductivo
La
inteligencia social a priori de aplicar el programa de
inteligencia emocional
La inteligencia social en tanto capacidad de
relacionarse con los otros de manera efi�ciente y eficaz es propia de todos los
seres humanos. Sin embargo, la inteligencia so�cial no ha sido ni es evaluada
en el com�n de los seres humanos para determinar su es�tado. En algunas
oportunidades se ha eva�luado la inteligencia social en los estudian�tes y muy
poco o casi nunca en los docen�tes. Ahora despu�s de haber pasado por la
pandemia del COVID-19 es importante eva�luar la inteligencia social en los
docentes. En este sentido, la inteligencia social en los do�centes de una
instituci�n educativa p�blica se muestra en las siguientes tablas.
Nivel inteligencia
social, dimensi�n conciencia social en docentes de la Instituci�n Educativa 8210
Nivel |
Intervalo |
Frecuencia |
||
n |
h |
% |
||
Excelente |
26 - 32 |
0 |
0 |
0 |
Bueno |
20 - 26 |
2 |
0,13 |
13,3 |
Regular |
14 - 20 |
13 |
0,86 |
86,6 |
Deficiente |
8 - 14 |
0 |
0 |
0 |
Total |
|
15 |
0,99 |
100 |
Sin embargo, la
conciencia social (empat�a primordial, sinton�a, precisi�n emp�tica, cognici�n
social) de los docentes muestra una posici�n ambivalente en tanto que tie�nen
una posici�n indefinida que revela sus debilidades en las diferentes
dimensiones de la conciencia social, as� como evidencia una falta de formaci�n
socioafectiva a fin de clarificar y fortalecer su conciencia so�cial. Esta situaci�n evidencia el poco inter�s y la poca comunicaci�n que
tiene el do�cente con miembros de la comunidad educativa.
En la tabla 2 se revela el nivel de facilidad social entre los profesores
encuestados en donde el 66,67 % evidencia una regular facilidad social, en
tanto que el 26,66 % tiene una deficiente facilidad social y s�lo el 6,67 %
tiene una buena facilidad social.
Nivel inteligencia
social, dimensi�n facilidad social en profesores de la Instituci�n Educativa 82101
Nivel |
Intervalo |
Frecuencia |
||
n |
h |
% |
||
Excelente |
26 - 32 |
0 |
0 |
0 |
Bueno |
20 - 26 |
1 |
0,06 |
6,67 |
Regular |
14 - 20 |
10 |
0,66 |
66,67 |
Deficiente |
8 - 14 |
4 |
0,26 |
26,66 |
Total |
|
15 |
0,98 |
100 |
Uno
de los conceptos centrales de la sincron�a que seg�n Galimberti (2012) es la
correlaci�n entre los hechos interiores y exteriores. Es decir, el pensar y el
sentir debe guardar correspondencia con su conducta y comportamiento
Sin
embargo, es de verse que la facilidad so�cial de los profesores muestra una
ambiva�lencia lo que significa que tienen una pos�tura ambigua que revela sus
debilidades en las diferentes dimensiones de la facilidad so�cial (Sincron�a,
autopresentaci�n, influencia social, preocupaci�n), as� como evidencia una
falta de inteligencia intrapersonal que permitir�a poner en claro e incrementar
su facilidad social.
Nivel de
inteligencia social, dimensiones: conciencia social y facilidad social, seg�n
la preprueba, en docentes de la Instituci�n
Educativa 82101
Nivel |
Intervalo |
Frecuencia |
||
n |
h |
% |
||
Excelente |
52
- 64 |
0 |
0 |
0 |
Bueno |
40
- 52 |
3 |
0,2 |
20 |
Regular |
28
- 40 |
12 |
0,8 |
80 |
Deficiente |
16
- 28 |
0 |
0 |
0 |
Total |
|
15 |
1 |
100 |
En
la tabla 3 se observa que entre los profesores encuestados el 80 % evidencia
una regular inteligencia social, dimensiones: conciencia social y facilidad
social, mientras que el 20 % tiene una buena inteligencia social.
La
inteligencia social de los docentes muestra una posici�n ambivalente. Esto
significa que tienen una postura indefinida que revela sus debilidades en las
diferentes dimensiones de la inteligencia social, as� como evidencia una falta
de formaci�n socioafectiva a fin de clarificar y fortalecer su inteligencia
social.
Sin
embargo, Ram�rez, et al. (2021) se�ala que en la actualidad la inteligencia
social, conocida como la ciencia del �xito, es una habilidad innata en los
seres humanos, pero es necesario desarrollarla para una mejor convivencia y
calidad de vida, permite moverse satisfactoriamente en entornos sociales, comunic�ndose
exitosamente con los dem�s y permite construir buenas relaciones de forma
armoniosa y pac�fica.
Asimismo, Hern�ndez (2014)
se�ala que la principal causa de una baja inteligencia social es la falta de
introspecci�n. Las personas t�xicas est�n frecuentemente bastante preocupadas
por sus contradicciones
internas que son incapaces de entender el impacto que tienen en los dem�s, por eso necesitan
que les hagan ver c�mo son percibidas.
Nivel de inteligencia social a posteriori de aplicar el programa de
inteligencia emocional
Al haberse evaluado
la inteligencia social en los maestros se determin� que fue regular; es decir,
la inteligencia social en los docentes no estaba bien definida, oscilaba entre
bien y mal. A fin de esclarecerlo bien se aplic� un programa de inteligencia
emocional durante 10 sesiones. Luego se volvi� a medir y los resultados se
muestran a continuaci�n en las siguientes tablas.
Nivel inteligencia social, dimensi�n conciencia social en docentes de la Instituci�n
Educativa 82101
Nivel |
intervalo |
Frecuencia |
||
n |
h |
% |
||
Excelente |
26 - 32 |
3 |
0,2 |
20 |
Bueno |
20 - 26 |
12 |
0,8 |
80 |
Regular |
14 - 20 |
0 |
0 |
0 |
Deficiente |
8 - 14 |
0 |
0 |
0 |
Total |
|
15 |
1,0 |
100 |
En la tabla 4 se observa que entre los profesores encuestados el 80 %
evidencia buena inteligencia social, dimensi�n conciencia social y s�lo el 20 %
tiene una excelente conciencia social.
Nivel inteligencia social, dimensi�n facilidad social en docentes de la Instituci�n
Educativa 82101
Nivel |
intervalo |
Frecuencia |
||
n |
h |
% |
||
Excelente |
26 - 32 |
0 |
0 |
0 |
Bueno |
20 - 26 |
14 |
0,93 |
93,3 |
Regular |
14 - 20 |
1 |
0,06 |
6,67 |
Deficiente |
8 - 14 |
0 |
0 |
0 |
Total |
|
15 |
0,99 |
100 |
En la tabla 5 se observa que entre los docentes encuestados el 93,33 %
evidencia buena inteligencia social, dimensi�n facilidad social, mientras que
el 6,67 % tiene una regular facilidad social.
La informaci�n indica que la facilidad social de los docentes muestra
caracter�sticas positivas o deseables que sirven para un prop�sito adecuado. Esto
significa que los docentes tienen una actitud propositiva que revela cierta
firmeza en las diferentes dimensiones de la facilidad social, as� como
evidencia que pueden desarrollar una autorregulaci�n de sus sentimientos que le
permita relacionarse de manera m�s efectiva con los dem�s.
Tabla 6
Nivel de inteligencia social, dimensiones: conciencia social y facilidad
social, seg�n la posprueba en docentes de la Instituci�n
Educativa 82101
Nivel |
intervalo |
Frecuencia |
||
n |
h |
% |
||
Excelente |
52 - 64 |
4 |
0,26 |
26,6 |
Bueno |
40 - 52 |
11 |
0,73 |
73,3 |
Regular |
28 - 40 |
0 |
0 |
0 |
Deficiente |
16 - 28 |
0 |
0 |
0 |
Total |
|
15 |
0,99 |
100 |
.
En la tabla 6 se observa que entre los profesores
encuestados el 73,33 % evidencia buena inteligencia social, dimensiones:
conciencia social y facilidad social y solo el 26,67 % tiene una excelente
facilidad social.
La
informaci�n emp�rica indica que inteligencia social de los docentes muestra una
postura clara acorde con las cualidades de un ser humano. Esto significa que
los docentes pueden evidenciar un comportamiento social adecuado en relacionado
con las dimensiones de la inteligencia social, as� como evidencia una formaci�n
socioemocional que puede clarificar y fortalecer su inteligencia social y
actuar con criterio m�s humano.
Estos
resultados son corroborados con los encontrados por L�pez (2016) quien en su
investigaci�n concluye que un grupo de profesores de la universidad tiene
un nivel adecuado de inteligencia social. En el mismo sentido, Carrillo-Sierra
et al. (2018) concluy� que se evidencia un nivel ade�cuado de inteligencia
emocional en los pro�fesores de primaria de un centro educativo p�blico. Tambi�n
se determin� que la inteli�gencia social permite generar propuestas de
valor, si es que esta acompa�ada de capacidades
creadoras y conocimientos de car�cter social. (Carrillo-Sierra, 2019)
Tabla 7
Nivel inteligencia social antes y despu�s de aplicar el programa basado
en inteligencia emocional en profesores del Centro Educativo 82101
Nivel |
Intervalo |
Inteligencia social antes
de aplicar el programa |
Inteligencia social Despu�s de aplicar el
programa |
||
n |
% |
n |
% |
||
Excelente |
52 - 64 |
0 |
0 |
4 |
26,6 |
Bueno |
40 - 52 |
3 |
20 |
11 |
73,3 |
Regular |
28 - 40 |
12 |
80 |
0 |
0 |
Deficiente |
16 - 28 |
0 |
0 |
0 |
0 |
Total |
|
15 |
100 |
15 |
100 |
En la tabla 7 se observa que, entre los docentes encuestados, en la
preprueba el 80 % evidencia una regular inteligencia
social, dimensi�n conciencia social y s�lo el 20 % (3) tiene una buena
inteligencia social. De igual modo, en la posprueba el 73,33 %
evidencia una buena inteligencia social y s�lo el 26,67 % tiene una excelente
inteligencia social.
La
informaci�n indica que la inteligencia so�cial de los docentes muestra
debilidades no deseables para un prop�sito adecuado. Esto significa que los
docentes no tienen una posici�n clara que revele sus fortalezas en las
diferentes dimensiones de la inteligen�cia social; asimismo, los datos indican
que el programa educativo basado en la inteli�gencia emocional es eficaz para
el desarro�llo de una formaci�n socioafectiva que per�mita a los docentes
relacionarse de manera m�s efectiva y eficaz con los otros. De lo que se deduce
que hay que curar la mente del docente.
An�lisis
de los estad�sticos de posici�n y de dispersi�n
En primer lugar, se evidencia que el promedio de las puntuaciones
obtenidas en la valoraci�n de la dimensi�n conciencia social es de 23,87
puntos, y el promedio de la dimensi�n facilidad social es de 22,93 puntos
(Tabla 8).
Tabla 8
Medidas estad�sticas de posici�n y de dispersi�n
Medida estad�stica |
Conciencia social |
Facilidad social |
Media aritm�tica |
23.87 |
22,93 |
Desviaci�n est�ndar |
1.04 |
2.41 |
Coeficiente de variaci�n |
1,2 |
1.8 |
En segundo lugar, se nota que el puntaje obtenido en inteligencia social
por cada uno de los 15 docentes, se desv�a en promedio, de la media aritm�tica
1.04 puntos en conciencia social y 2.41 puntos en facilidad social.
Y, en tercer lugar, se observa que el puntaje de la dimensi�n conciencia
social se dispersa hacia la derecha o izquierda en 1.2 %; en tanto que, el puntaje
de facilidad social se dispersa hacia la derecha o izquierda en 1,8 %. Esto
significa que el coeficiente de variaci�n de los puntajes de las dimensiones de
la variable inteligencia social son homog�neos.
An�lisis inductivo
En
la investigaci�n se realiz� una medici�n a priori de la inteligencia social en
los docentes de la instituci�n educativa p�blica, identific�ndose que tuvieron
un nivel de conciencia social regular. Luego se aplic� el programa educativo
basado en la inteligencia emocional para mejorar la inteligencia social.
Finalmente, se realiz� una medici�n a posteriori para determinar si la
inteligencia social ha mejorado. Entonces para analizar la diferencia entre la
medici�n a priori y la medici�n a posteriori es significativa se realiz� un
an�lisis inductivo.
En
el an�lisis inductivo se aplic� la estad�s�tica inferencial para decidir si se
acepta o se rechaza la hip�tesis estad�stica conside�rando el resultado de un
experimento con base en los valores observados en la varia�ble inteligencia
social y sus dimensiones conciencia social y facilidad social.
El
procesamiento se realiz� planteando las hip�tesis estad�sticas (nula y
alterna), se de�termin� el nivel de significaci�n (0,5 %), se aplic� la prueba estad�stica
para medicio�nes ordinales T de Wilcoxon para muestras peque�as. Luego de
realizar las operacio�nes se
concluye que los puntajes obtenidos a priori y a posteriori de aplicar el
programa educativo fundamentado en la inteligencia emocional en la mejora
de la inteligencia social difieren significativamente en los do�centes
de la Instituci�n
Educativa N� 82101.
Los resultados indican
que es importante desarrollar la inteligencia social mediante la inteligencia
emocional para mejorar la comunicaci�n, la empat�a y las relaciones
interpersonales en los docentes de los diferentes niveles educativos de las
zonas rurales. Estos resultados guardan relaci�n con los encontrados por
Salazar (2019) que en su informe de investigaci�n concluye que el programa de
inteligencia emocional incremento de modo significativo (p=.027) el desarrollo
de habilidades sociales. En el mismo sentido, los resultados guardan relaci�n
con los encontrados por Ramos (2019) en su tesis cuando concluye que las �habilidades sociales� mejora de manera
significativa la inteligencia social de los alumnos de la Instituci�n
Educativa.
CONCLUSIONES
El programa educativo fundamentado en la inteligencia emocional incide
significati�vamente en la mejora de la inteligencia so�cial en docentes de la Instituci�n
Educativa N� 82101.
El nivel de inteligencia
social, dimensiones: conciencia social y facilidad social, seg�n la preprueba,
en el 80 % de los profesores es regular.
El nivel de inteligencia
social, dimensiones: conciencia social y facilidad social, seg�n la posprueba,
en el 73,33 % de los profesores es bueno.
REFERENCIAS BIBLIOGR�FICAS
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