Arana Rodríguez, Esmeralda Esthefania, Maria Teresa Calderon Rodriguez, Yani Maribel Flores Morillas, Brigitte Stephania Gonzalez Rodriguez, Stefano Ricardito Rodriguez Chup, y Greisy Yasmin Sandoval Alvarado. 2022. «IMPLEMENTACIÓN DE LOS SISTEMAS ERP Y CRM EN UNA PYME». Gestión De Operaciones Industriales 1 (1):48-60. https://revistas.unitru.edu.pe/index.php/RINGIND/article/view/4449.