«Sistema De Quejas Y Reclamos Y Su Influencia En La Calidad De atención médica En Consulta Externa Hospital Albrecht Trujillo». SCIÉNDO INGENIUM 17, no. 3 (agosto 30, 2021): 37–43. Accedido julio 18, 2026. https://revistas.unitru.edu.pe/index.php/PGM/article/view/3828.