Cortez, S., y A. Cholán. «Estrategias De Calidad Como Instrumento Para El Desarrollo De La Competitividad De Las Micro Y pequeñas Empresas De Trujillo». Revista CIENCIA Y TECNOLOGÍA, vol. 10, n.º 4, febrero de 2015, pp. 147-56, https://revistas.unitru.edu.pe/index.php/PGM/article/view/804.