Díaz, J. (2014) «Propuesta de red social como herramienta del marketing relacional: fidelización de clientes en pequeñas empresas de calzado», Revista CIENCIA Y TECNOLOGÍA, 10(1), pp. 31-46. Disponible en: https://revistas.unitru.edu.pe/index.php/PGM/article/view/511 (Accedido: 3julio2024).