Vigo, J., & González, J. (2020). Relación entre la calidad de servicio y la satisfacción del cliente en un laboratorio de análisis clínicos de Pacasmayo. Revista CIENCIA Y TECNOLOGÍA, 16(3), 57-66. Recuperado a partir de https://revistas.unitru.edu.pe/index.php/PGM/article/view/3010